对于中国的外贸企业来说，网络营销的作用更显重要，但国内开展外贸的中小企业有多少真的懂外贸网站的营销呢？有的企业认为英文网站就是增加一个语言版本，简单的把中文网站翻译为英文，就能开展好外贸营销推广了？同时也忽略了国外当地用户习惯，忽略了当地的知名的网站和黄页等采购商常用的工具。因此外贸企业如果要建立一个合格的英文网站，除了以英文的形式来表现之外，还必须符合外国人的阅读习惯，这就必须要由有充分的英文建站经验的网络服务商来提供。在线客服(IM)：通过网站在线客服咨询软件，充分实现网站访客与客服之间的即时通信(IM)，并把网站的在线销售、实时客服和网站管理功能融合在一起，更好的服务客户；

当用户不能清楚区分相似的导航类别或链接时，他们很难找到恰当的内容路径。类别和链接名称本身需要有自己的涵义，同时也应该与站点上的其他选项结合。如果多个部分或页面可以满足特定的信息需求，用户必须探索每一个路径或努力做出好的猜测。或者，他们可能会转向搜索甚至离开网站。存在两个问题 标签相似：链接导致内容不同，但由于某种原因，它们有相似的标签。如果是这样的话，试着重命名你的链接来区分它们。 内容区分性差：如果高度信息相关的链接指向不同页面，解决方案可能不是重命名链接，而是重新组织和合并内容。