人们使用它们找不到信息，许多网站提供的类别名称不完整，没有充分或准确地描述其中的内容，其他的安排是基于公司而不是用户对内容的想法。当网站结构不符合用户的信息组织方式的心理模型（mental models）时，人们无法找到他们需要的东西。 让用户参与创建你的网站结构，一些可用性工作（如卡片分类，决策树或可用性测试）可以在创建一个对用户有意义的网站结构方面发挥很大的作用。

人们想要了解价格、订购费用、服务费用以及流程开始之前或之后的额外费用，在一些网站中用户进行复杂的操作只为了寻找基本的信息，例如：他们不得不尝试在AARP网站上购买会员 ，这样才能查明会员费用，用户应该要在进行复杂操作之前就能找到到这些信息。

近几年，极简主义设计风格（也称简约设计风格）越来越多的为设计师们所认可，采用并日渐流行。而这不仅仅是因为其界面简单整洁，便于用户理解和操作，还因其在提升网站和软件应用的加载速度，页面屏幕兼容度，以及用户体验愉悦度等方面，作用巨大。 然而，简约设计风格并不是机械地删除或减少网站或页面组件/模块那么简单。相反，界面中每一个小细节都应该被重视，且饱含设计师创意和用心。 那么，作为UX/UI设计师，如何才能设计出简约而不失活力以及魅力的网页呢？网页极简主义设计究竟有哪些设计技巧和禁忌呢？