市场上现在很多企业都在做商城网站建设，这一块可以说是商家们头大的一点，因为先很多企业不知道市场对于商城网站建设需求的什么？用户作为市场的主体那么分析是不可获取的！这是一种必然！但是光分析就可以了吗？我们分析的目的只是一个定位的过程，我们得站着市场的哪一个点去出发做商城网站，这才是根本的目的所在！其实很多企业在构建整个的商城网站时候都会出现对接方面的问题，这是出现在自己的准备不足上，可以说通过和开发商沟通有效处理，这方面资深的开发商不仅仅有成熟的技术团队还有成熟的市场分析团队，可以有效帮助企业构建自己所需的商城网站！

在网站策划运营过程中把企业提高到一个高度作为指导思想，在栏目的设置规划、内容建设上重视以客户为重点。企业做商城网站支付功能必须有，不然就不是商城网站了。企业要利用网站盈利那么网站的支付功能就很方便客户在线下单付款。设置收货地址方便客户下单时选择。还可以给会员进行等级划分，例如消费一定金额就能升级会VIP会员或者现高等级会员，使用不同的会员福利。这样不管客户何时有疑问都能做到即时答复。在线咨询功能常用的有：在线QQ、阿里旺旺、或者企业开发的专属聊天工具。

现在无论是社交电商还是社区团购，都是在努力的开发下沉市场，但是现在的市场再b2b2c建站一块就没有其他的路子了吗？所以我们的b2b2c商城网站建设要从用户去出发！也就是说要重视用户体验，商城设计要以用户为中心，注重用户的感受，为用户提供良好的使用体验。现在很多商家采取免费的模式来吸引消费者，抓住消费者的痛点。互联网经济说过，不是如何获取收入，而是如何获取用户。能不能留住客户的关键不是在购买环节，往往是在购买之后，交易笑嘻嘻，付钱就翻脸的商家多不胜数，很多商家对客户明显是区别对待，大客户卖力讨好，小客户爱答不理，终让b2b2c商城网站风评直线下降。