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左滑无感,右滑喜欢。探探用最简单的产品交互理念在 6 年时间里获得了 3.6 亿的用户,成绩斐然。
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在互联网商业的认知结构中,一般认为,拥有了更年轻的用户结构,意味着产品则有更大的发展潜力,用户总量则是衡量产品成功与否 " 唯一 " 标志。这两个条件看似探探均满足,可是这份数据报告的蹊跷之处在于,所有的数据基本上都为自探探诞生以来的累计性数据,大家更为关心的月活、日活等数据探探并没有公布。
在 2018 年探探被以数亿美金的价值被陌陌收购,与以上数据不同的一份数据是,探探在 2019 年第四季度仍然达到 2.03 亿的亏损,付费用户也仅为 450 万左右。今年虽没有最新的数据公布,但想必探探的处境也没有多好。
从以上对比的数据中我们可以看到探探的许多问题,像僵尸用户过多、商业化步伐缓慢这些问题已经开始影响探探的整体性布局了,去年年中,探探经历了一场长达一个多月的下架风波,虽然后来在整改之后得以上架,但探探其实从另一方面体现出自己极低的商业天花板,背后大股东陌陌去年一年上线多款社交性软件,包括像 ZAO 这样红极一时的产品出现,都能表明,探探恐怕前路艰难。
在整个互联网社交层面,在微信所占据的熟人社交领域之外,有上百款的产品在探探所在的陌生人社交领域,探探虽有较为直接的产品理念和产品目标,但探探总体的优势并不突出,更进一步来说,探探现有的产品结构不可能完成单独盈利的目标。
我们细看,拥有极其年轻用户结构的探探,却不能拥有未来。深层次的原因是,从种子用户,到后来累计注册的这 3.6 亿用户,他们对于探探没有一个所谓的绝对性的刚性需求,在网络思潮的影响下,大量的用户是跟风去体验这款产品,在没有找到更好的娱乐方式之前,像探探这样的产品就成了消遣时间的选择,但是当用户有了更好的选择之后,已经注册的那些用户便成了僵尸用户。
与现在火热的短视频相比,探探对用户的吸引力可以忽略不计,探探名义上称之为陌生人社交,但其实与社交没有太多的关联,社交的本质是要产生长期性的产品及用户粘性,而探探在左滑又滑的过程中并没有产生多大的用户粘性。用户一旦在一定的时间周期内找不到与自己诉求相适应的社交场景,就会转身离去,而从探探的产品设计结构看,这样的概率非常大。
另一方面,探探从一开始的定位就是交友相亲类的社交产品,从过往的产品看,这种类型的产品很难持续性的保持用户的增长和用户使用时长的增长,用户在特定的时期之内对这种产品有强烈的需求,但是时间段一过 ,运营方便很难再让这些曾经的用户在自己的平台上产生新的价值,这与微信可以适应所有年龄段所有时间社交的需求情况是完全不同的。
为何有 80% 以上的 90 后用户,并不是探探的运营和市场推广有多么的高超,而是探探的定位就一定会造就这样的结果。6 年时间仅仅不到 500 万的付费用户,可见用户本身并不愿意在这项社交场景投入一定的资金成本。和陌陌一样,这种定位下的探探很难长大。
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