短视频运营一般都要求什么技能？面试官一般会问哪些问题？
首先要弄清楚抖音运营这个岗位的工作内容都有哪些？很多中小型企业短视频还属于刚起步阶段，往往是希望招一个全能人才，从市场调研、账号定位、人设建立、视频创意、脚本、拍摄、后期剪辑、账号运营、粉丝变现等一个人独立完成。
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运营面试一般问什么问题
运营面试问题如下：
1、你认为什么是运营？
按运营岗位划分，运营包括产品运营、用户运营、内容运营、新媒体运营、活动运营、社群运营、数据运营等；按运营职责划分，运营包括拉新、激活、留存、转化、裂变等。
2、关于拉新，你有什么好方法？
基于过往的工作经验，我总结了19种拉新渠道，包括免费的、付费的、短期见效的、长期有效的、线上和线下的。
3、如何有效激活用户?
4、如何提升产品的留存率？
5、如何提升产品的转化率？
提升产品转化率主要从产品、用户、定价、转化环节四个部分入手，产品有哪些功能可以变现，用户愿意为哪些功能付费，定价策略如何，以及转化环节是否存在用户流失，需要一一试验和改进。
6、裂变营销，你有什么经验？
7、你有数据运营的经验吗？
作为老板招聘一个短视频运营的员工,需要问面试者哪些问题?
1、建议在面试前先了解企业的账号运营情况，给企业做一份短视频的运营策略表，以及准备几个之前爆款短视频脚本，既有诚意又有实力。
除了面试的准备，自己也要准备一定的知识量和实操经验，不然面试过了进去也干不了，系统学习比较重要的，我也是看网上有壹学院的视频找到工作的。
运营面试问题和答案（一）
如果说一份出色的简历是面试的敲门砖，那么面试好坏基本上决定了你是否能斩获offer。
所以，基于我多年的运营经验和面试官经验，我打算撰写关于《运营面试问题和答案》系列文章，帮你总结一些运营岗位的面试问题和参考答案，让你直接拿来即用，带着答案去面试，不想拿offer都很难！
现在我给你分享的是运营面试问题和答案（一），全部内容如下图：
适用对象
这一套系列文章适用对象：
①即将入行运营的大学生或转岗者；
②1~3年的运营人员。
运营面试问题和答案（一）-20：说说你对运营的理解
【运营面试参考答案】：
我对运营理解有两点：
①从广义上来说，一切围绕着产品进行的人工干预手段都是运营。
从狭义上来说，互联网运营指的是为产品拉新、促活、留存、付费、传播这一链条上的关键节点所做的任何事情。
②运营贯穿了互联网产品整个生命周期，它根据产品的变化而调整，为了实现不同阶段的目标而有所改变。
但运营的核心目的只有一个：让产品活得更好、更久。因此，运营人是要对KPI负责，需要时刻记住自己的KPI，并且懂得如何去达到自己的KPI。
运营面试问题和答案（一）-23：你认为哪些是运营人员必备能力？
【运营面试参考答案】：
我认为有4种能力是运营必备能力，熟悉这4种能力，基本上可胜任90%的运营类岗位。
①用户分析能力
用户分析能力是一切运营工作的基础。
开始运营工作前，需要明确我们的目标用户是谁？用户结构是怎么样？这些用户有什么需求？我们该怎么做才能帮他们解决需求？这就是用户分析能力。
对这些基础的用户分析会决定运营人员应当采用何种运营策略、使用何种运营工具、发布哪些运营活动和内容。
②文案撰写能力
作为运营人，大多数时间是在和文字打交道的，无论是新媒体运营、短视频运营、内容运营等，都是以内容呈现为主，文案撰写永远是一个基础的能力。
这里的文案并不是写普通的文章，而是指有带有目的（转化）性质的文字，这是文案的最本质价值所在。
举个例子，比如商城上新，那么banner文案基本都会写新品上市，前10名免费试吃”，那么这句文案是一个带有目的性。目的就是让用户试吃产品进而付费购买。这就是文案能力的体现。
运营面试问题和答案（一）-24：你认为普通运营与优秀运营区别在哪？
【运营面试参考答案】：
我认为这5种思维是优秀运营的必备思维。拥有这5种思维，基本上遇到的运营难题都可以迎刃而解
①目标思维
我每次开始运营工作前，第一步先确定我的目的是什么？我做这件事情的目的是什么？然后才开始思考接下来我该怎么做去达成这个目标。任何运营工作脱离了目标，都是不着地，都是做无用功。
②流程化思维
我平时很喜欢画“泳道图”来把事件的每一个流程都整理清楚。流程化就像横向的一根线，帮我梳理一个项目从开始到结尾的全流程是怎样推进的，将一个大任务分解成几大块，再将每个大块拆分成小步骤，同时将具体的流程、注意事项、参与人员等罗列出来。
同时，拆分的过程也会促使我更深入地思考如何才能合理、高效地完成任务，从而将流程优化。
另外，在做完当前项目后，我会把经验沉淀成一个SOP标准流程，下次做类似的任务时可以借鉴，能高效顺利完成项目。
这样就会提高事情的可行性，将看起来难度很高的事拆分成简单的小事的组合，把大问题拆分为无数细小的节点，让我从纷繁复杂的运营工作中，抽出主线，处变不惊，游刃有余，告别打杂。
③精细化思维
它和流程化思维紧密相连。运营是非常考验细节的，精细化就像纵向的一根线，能让我做每个项目都要纵深地去优化每一个点、每一个细节，去达成我的目标
另外，精细化思维还体现在个性化对待用户，将渠道、用户进行分层，然后采用个性化的有针对性的手段。这就是我们所说的“千人千面”
比如我把公众号的文章推送到各个微信群时，会很有心思的加上不同的引导语，让群内的用户觉得这篇文章跟自己是有关系，有用的，而不是群发的广告。这就是精细化思维的体现。
运营面试问题和答案（一）-25：你怎么看待产品和运营的关系？
【运营面试参考答案】：
根据我个人的工作经验看，我是这么认为的：
两者工作内容的侧重点不同。
互联网产品是一项贯穿用户整个生命周期的设计行为，它根据用户的需求而变化，最终完成对用户需求的实现与用户体验的完善。
互联网运营贯穿了互联网产品整个生命周期，它根据产品的变化而调整，为了实现不同阶段的目标而有所改变。
也就是说，产品是1，运营是0。
反过来，一款产品是否能够活得好、活得久，并不仅仅取决于运营人员的能力，归根结底还是要看产品本身的质量。
那如何实现产品经理和运营人员两个岗位的价值最大化？
我的经验是：必须让他们有相同的目标。如果产品经理和运营人员大家一起加入某个项目，却不知道做这个项目的目标在哪里，那就很容易出现两者互相制约的状况。
倩倩提醒：不要以为产品的设计完美到无需运营，即便是能够实现自运营的产品，也依然需要持续的运营引导才能达到自运营的状态。
运营面试问题和答案（一）-31：你觉得什么是互联网思维？
【运营面试参考答案】：
我认为互联网思维有4个
①用户思维
互联网思维第一个，也是最主要的，就是用户思维。
互联网公司的产品都是为了满足用户需求，根据用户的需求去做产品；而传统企业往往是自行生产产品，然后配之大量的广告促销等活动，把产品推销给顾客，消费者无法参与产品研发。
在“以用户为中心”的互联网时代，用户的话语权日益增大，并且影响着企业各环节的决策。以小米为代表的的新经济企业，使得用户越来越广泛地参与到产品研发和品牌建设环节之中，用户思维贯穿整个企业运营的始终。
用户思维是所有互联网思维的核心，没有用户思维，也就不可能领悟好其他思维。
②迭代思维
互联网产品更新很快，往往是快速开发、快速上线、小批测试、快速试错，根据反馈然后进行快速迭代调整。这是一种以人为焦点、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不停试错，在连续迭代中完善产品，而不是想一口气憋个大招出来。比如小米就拿这种方法做硬件，成功干掉了所有山寨机。
运营面试问题和答案（一）-07：你有什么要问我吗？
【运营面试参考答案】：
面试官，我有个问题想要问您：
①我想了解下目前运营团队架构
②我这个岗位负责的KPI指标是什么？
③这个岗位为什么要招人?
④如果我被录用了，在我上班的第1个月，公司最希望我做的三件事情是什么?
⑤您在工作过程中遇到的优秀的xx运营都是什么样的？他们身上有哪些共同特征？
其他面试准备
面试准备除了准备面试问题之外，还要准备了解目标公司的产品、业务、发展历程和岗位要求，有空还可以了解下创始人的创业历史，这些都是体现你的诚意和态度的加分项。
顺道说一句，提前做这些准备工作还可以对企业做筛选，避免不必要的时间浪费。
面试提醒
不要轻视每一次面试，因为有时候你会发现本来对这个公司没啥期待，当你面试完之后，却是你非常想要加入的公司，但因为自己没有好好做好准备，导致发挥不好，后悔莫及。所以，既然决定要去面试了，那就全力以赴！
总结
运营面试问题和答案（一），全部内容如下图：
下篇文章分享预告：【运营面试问题和答案（二）】
运营面试问题和答案（一），今天就先讲到这里
我打算基于我多年的运营经验和面试官经验，撰写关于《运营面试问题和答案》系列文章，帮你总结一些运营岗位的面试问题和参考答案，让你直接拿来即用，带着答案进考场，不想拿offer都很难！
这一套系列文章适用对象：即将入行运营的大学生或转岗者、1~3年的运营人员。
最后，祝你斩获offer！
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面试运营岗位，有哪些面试官会问的问题？该如何准备？
面试运营岗位时，面试官可能会问的问题主要分为以下几个方面：1.基础知识及背景：这一部分主要是考察你的基础知识和个人背景，面试官可能会问到你的学历、工作经历、专业能力等方面。例如，“请你简单介绍一下你的教育背景和工作经历”、“你有哪些与运营相关的专业技能？”
2.运营策略及实践：在这一部分中，面试官主要是考察你的运营策略和实践经验。例如，“请你谈谈你过去在运营方面的工作经验”，“你经常采取哪些策略来提升用户增长和用户留存率？”
3.数据分析及决策能力：在这一部分中，面试官主要考察你的数据分析能力和决策能力，例如，“你如何对数据进行分析和解读？”，“你如何根据数据做出正确的商业决策？”
4.团队协作能力：在这一部分中，面试官主要考察你的团队协作能力，例如，“你如何与其他团队成员协作？”
5.行业趋势与兴趣爱好：在这一部分中，面试官主要考察你对行业的了解和对工作的热情，例如，“你对我们公司所在行业的未来趋势有什么预测？”，“你在运营领域的兴趣爱好是什么？”
如何准备面试？1.了解公司及岗位：在面试前，需要对公司及岗位有所了解，包括公司的历史、发展方向、核心价值观以及岗位的职责、要求等方面。可以通过公司官网、社交媒体、招聘网站等途径获取相关信息。
2.总结个人经验：总结个人过去的工作经验，重点突出与运营岗位相关的经验和能力，例如用户增长、用户留存、数据分析、团队协作等方面。
3.学习行业知识：了解行业的最新趋势、新兴技术和市场变化等方面，可以通过阅读行业报告、分析文献、参加行业会议等途径获取相关信息。
4.模拟面试：可以请朋友或同事模拟面试，通过模拟面试来检验自己的表达能力和思维逻辑，同时也可以加强自己的应对能力。
5.自我反思：面试后，可以对自己的表现进行自我反思，总结优劣点，找出改进的方向和措施，以提高自己的面试表现。
运营面试，一般都会问什么问题呢？
我总结了这三点：
问题1：你是如何实现用户增长的？
在上家公司，我运营的是款xxx产品，通过不断的渠道测试，最终找到两个核心渠道，获客贡献分别是30%和25%，一个是搜索引擎营销sem，一个是内容营销。
问题2：你是如何提升用户转化的？
提升用户转化主要从产品、用户、定价、转化环节四个部分入手，产品有哪些功能可以变现，用户愿意为哪些功能付费，定价策略如何，以及转化环节是否存在用户流失，需要一一试验和改进。
基于提升转化率，我总结了5个关键步骤，只要一步步来，就可以逐步提升转化率。
同时，基于定价，我还总结了15个定价方法，12个提升利润的方法和22个提升销量的方法。在过往的工作中，都起到了不小的作用。
在上家公司，我曾采用差异定价法，让不同消费意愿和能力的用户都可以找到自己认为价格合理的产品，从而将转化率提升了8%。
问题3：如何提升用户的黏性？
用户的黏性强与弱，即为产品的留存率高与低。
留存阶段大致分为4个，新用户激活阶段、中期留存阶段、长期留存阶段和用户流失阶段，每个阶段的留存策略不同。
基于不同的留存策略，有不同的运营方法。
在上家公司，我曾通过打造一个参与闭环，实现了用户留存正循环。不仅提升了新用户的留存率，还带动了老用户的活跃。
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