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可能,很多人回想,我很小就开始发邮件了,这有什么难的?是的,发邮件并不难,但是要做到专业要注意很多细节。
1、不要用微信替代邮件
很多人以为,大家都用微信了,不再需要写工作邮件了,这是个大误解。
我们今天口头非正式表达的工具越来越多,甚至也像白纸黑字一样有保存功能,但工作中的书面正式表达,仍然是非常重要的。
2、不想留底的不要写
这倒不是为了将来“赖账”,而是有些东西根本不能留底。
比如涉及到法律结果的问题。千万不能用工作邮件讨论:“如果我们这么做,是否会侵权,是否会违法?”这种文字万一到了法庭上,就会被认作“明知故犯”的证据,对自己不利。
3、重要的事一定要写邮件留底
有些事情即使已经口头说好了,也一定要写邮件留底,免得将来事情有变,产生纠纷。
比如,有的人在应聘比较高的职位,但拿到的offer却是相对低的,单位给出一个理由说“我们有三个月的见习期,这中间如果没有问题,我们会给你那个你想要的高一级的职位,你放心来吧”。
这时,就一定要给对方负责人写一封邮件,保障自己的权益:“根据我们的沟通,我的理解是:目前部门经理只是前三个月试用期的职位,三个月后我若还在,职位会升为部门总监,请确认我的理解是正确的。”
4、不要下班前发邮件
写好内容后,还要注意发送时间,尽量避开下班前这个时间。
虽然这会让你有“干完了今天的任务”的满足感,但从收件人的角度,这封邮件可能会和很多未读邮件混在一起被埋没,可能回复不会很快。
在工作中,我们除了在和人面对面时要形象得体、沟通大方,不见面时如果能得体使用邮件,也会给你的职业形象加分。
当前标题:工作电子邮件,你真的会发吗?
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