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关于网站推广SEM竞价优化的话题,最近遇到很多各式各样的新老问题客户,今天就重点说一下那些做网站SEM竞价优化的老客户。他们每次找客服沟通的一件事是:“怎么我的网站效果越来越差了?比我晚做推广的同行都比我的好,这是为什么?”,那么今天我就大致分析一下这是什么原因。
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一、同行竞价对手的增加
这一点大家很好理解,在成都做互联网早的客户在07,08年就做了,那时候做的大多是百度竞价推广,然后才慢慢出现360,搜狗,UC神马这些平台。早做的客户只要做了SEM竞价推广回报率那是肯定很客观的,为啥时隔这么多年,就不如从前了呢?那肯定一点的是,竞争对手增多了,当然搜索引擎公司也要为了发展,要大力推广自己的产品,让更多中小型客户进来推广。这也就是为何现在平均点击均价贵的原因之一。
二、账户竞价维护时间太短
做SEM竞价优化最基础的就是,抢时间,抢位置,有了流量,网站才会有对话,当然离不开预算,预算足够,在线时间长,那么你的展现量就搞一些。我见过,很多客户每日预算就30-100之间。扯远了。在这我想说的是,对于账户条排名也是有讲究的,而不是虽然放个价格,这个关键词在第一就可以了。也是需要花很多时间去做的一件事。所以说,账户维护时间太短。
推广是必不可少的,有实力的老板就招个专业竞价维护,没实力的老板就多花点时间学习一下基础知识,然后和客服多交流沟通。很多老板投放才两三天就抱怨,花了钱,就抱怨一个电话没有。就要投诉或者抱怨,其实都能理解。一个是老板不懂互联网,一个是销售也不要夸大其词,让老板太依赖竞价。
三、网站体验度太差
这个问题是网站内部的问题,很多客户以为只要我建个网站就也可以了,但是忽略了网站优化的问题,网站营销不仅仅是推广,网站推广只是基础,网站推广出了你还要把产品想办法销出去。卖不出去产品,你推广再好也等于零。
四、网站内部客服不到位
网站客服不到位这里指已下几种情况:
1、有访客不主动沟通的。
2、访客沟通了,客服不在线或者长时间不回复的。
3、不会引导网民购买下单或者留联系方式的。
4、打网站客服点联系电话,要么挂机,要么不接的。
五、网站运营营销不止是推广
第五点可能设计有点深,这个问题可能很多中小企业都没有相关的工作人员,比如,网站建设程序员,网站维护编辑专员,网站策划专员,网站客服专员,网站SEM竞价推广专员,网站优化专员,网站美工设计,网站活动专员等。当然,在这也不是说缺少这些网站就不能推广公司不能营业了,我只是想说,在2018年的这个竞争强的互联网中,你没有几个人才你是很难混走在互联网的,这样才能把网站做的更好,当然也离不开好的管理人员。
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