近期,身边的朋友总是在抱怨自己公司使用的电脑各种不顺手,特别别扭,不是优盘读无法识别就是软件卡顿,后来一问才知道,原来是公司为了提升内容管理效率,降低运营成本,将原有为每位员工租赁的电脑都替换了成了统一的云桌面,朋友是做3D设计的,使用office时还算是流畅,但一旦启用的3D软件后,就苦不堪言,原本半小时的工作能花费大半天的时间。
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企业云桌面办公解决方案满足了企业对于所有员工的工作桌面管理需求,在保障企业数据信息的安全和简化IT运维的需求下,降低了总体拥有成本。云桌面在实际应用中虽然改变了员工使用传统桌面的方式,但收回了部分对于桌面的控制权,导致员工产生不少的抵触和不满的情绪,所以,云桌面在企业应用中是否部署成功、能否为员工提供良好的使用体验、平滑的从原有传统桌面迁移到云桌面中,取决于在云桌面的背后的桌面云是否部署的得当。
在桌面云概念刚提出来的时候,许多的桌面云服务商都想利用同一种部署方案来解决不同客户的痛点,虽然能够实现桌面的快速交付和云桌面的极速上线,但是由于没有在部署初期对企业应用业务的具体分析,大部分的交付结果都是失败的或是勉强使用。至此对于云桌面孰是孰非的争议便由此开始,一部分人(使用人)认为云桌面的代替原有传统桌面是的工作效率不仅没有提升,反而影响的正常工作的节奏;另一部分人(管理员)认为云桌面帮助了他们更有效的管理者企业资源、数据管理和成本控制。
企业的基础办公场景就是日常的OA办公以及企业业务数据的集中管理,在这一阶段,桌面云的部署可使用云桌面的标准方案,在企业内部建立轻量级私有云环境,通过JITStack云管理平台将所有物理资源进行虚拟化,建立统一的虚拟资源池,并且利用分布式存储技术提升数据IO传输速度和冗余,云桌面则有云管理平台中的预设模板进行快速发布。随着的企业规模的不断扩大,原有的业务的快速增长,新增业务的涌现,企业内部孵化出各个事业部、专业岗位、外包服务等组件架构,这些架构的不同既有对计算资源的要求不同,也有所用的应用要求不同以及对于外设的要求不同。虽然每个组织中的工作类型多种多样,不同的职能需要对云桌面使用的需求也各不相同,但从组织职能和云桌面资源要求角度来看,可以分为下面几个类型:
高层级的用户通常有两种类型,一是需要对桌面有完全的控制,可以根据自身的需要定制自己的云桌面环境,可以安装、更改、删除应用程序,开发外设端口等,二是由于工作的需要,需要使用到计算密集型或图形密集型应用,并且对于云桌面系统有特定的要求的用户。前者包括公司的高层管理人员,后者一般为开发或是图形工作专业人员。
应用型用户在日常工作中,需要操作一系列的应用来完成任务工作。这类用户的类型有财务人员、管理人员、ERP管理人员、HR、管理层等,需要一个稳定安全的云桌面去承载系统上的诸多应用。ERP系统、财务系统、税控系统、企业邮箱管理等,需要较多的内存进行支撑。
此类型的用户通常需要完成的工作是固定,具有明确任务的。所涉及使用的桌面应用也比较少,通常使用基础办公软件加1-2个专业应用,因此他们只需要一个少量的应用操作系统。例如呼叫中心坐席、电话销售、行政文案人员等。
移动型用户需要一个可以随时使用的桌面系统,无论在任何时间、地点、终端都能接入云桌面中,在接入公司网络时必须受到公司IT的统一监管。此类用户以销售为代表,他们需要经常出差或是异地办公,即时在没有网络的环境下办公,在回到公司后依然可以同步更新自己的云桌面。
与用户类型相对应针对每一个用户场景,虽然最终用户说看到的是一个统一的云桌面界面,但是在背后桌面云部署方案确认多种组合,不仅需要考虑到目前业务需求的实现,还要规划未来的扩展可能。
分配到每一名员工手中的桌面都是一一对应的,他们的云桌面连入到同一资源池的服务器中,所有的工作负载全运行在该服务器中,可以在一台服务器上分配几十个桌面同时使用,大量节省企业初期的建设成本。
通过共享桌面,可以将制定用户访问同一台服务器中的云桌面,这样在硬件和软件的授权方面具有很大的优势,但是使用者无法改变应用程序的设置,缺乏桌面自主化的定制的可能性。
图形云桌面是针对视频、图形专业工作用户所研发的定制型桌面,采用服务器中GPU直通技术,将GPU的处理性能完全的赋予云桌面,从而解决的专业用户对于工作的需求以及云桌面资源定制化分配问题。
通过用户类型和云桌面介绍,我们了解以往单一的桌面云部署方案已无法满足企业业务的需求,在部署的时候我们需要考虑到多方面的因素,例如:企业内部的用户的类型是怎么样的,企业中原有的IT基础架构是怎么样,企业现在桌面的更新周期是什么,可不可以重复利用刚刚经过更新的原有桌面作为瘦客户端,每种部署模型的价格怎么样等等。从上面各种因素我们可以得到一个初步的部署方案,这个部署方案可能会包含一种或者几种部署模型,我们然后对这个部署模型进行小规模的测试,再进一步调整这个部署方案,得到适合本企业的最佳方案。
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