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构造可靠的软件测试过程

测试人员的考核:

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用Bug对测试人员进行考核,意味着开发和测试开始对立

综合考核

选对人,“将能君不胜”

最有价值的测试人员?

一个测试团队,测试人员水平很高,发现的bug少,而且都是核心问题;

测试真的需要写Test Case吗? -- 需要看写Case占用的时间占总测试时间的时间百分比

高水平与低水平测试人员的区别:Case的覆盖度和对业务的理解;

自动化测试过程,而不是自动化测试

测试的两个指标--质量振幅;高效的提高软件测试用例的覆盖度

软件测试的目标是什么?

稳定控制软件产品质量的振幅

高效提高Test Case 的Coverage(通过Case的复用;数据驱动;有效的测试设计方法)

软件测试管理的两个派系? -- CMM和敏捷

怎么做项目分级,在这个基础上进行软件测试裁剪呢?

对测试过程进行裁剪

测试策略的制定

确定测试需求;

确定测试目标

确定测试类型和方法

测试风险分析

测试计划制定--5W

确定测试的目标、方法、环境、工具等(功能性需求;非功能性需求--性能指标、可靠性稳定性指标、安全性指标)

确定时间段

确定资源

自动测试分析(解决什么问题;花费多少成本;提高多少效率)

确定测试过程监控方法

风险分析

如何提高工作效率

可复用的产品多(指标:测试资源复用率);无用的工作少(指标:有效测试工时率);和开发的配合好(指标:协作点数量,协作点正确率);测试项目进度贴合度好(指标:项目变化率,工期贴合度);自动化测试提高效率(指标:自动化手工测试用例率)

测试用例的覆盖度

是个求积分的过程

有效度量测试用例覆盖度增加的条件(定义baseline;定义颗粒度--单位;单个功能点进行有效的规整--确定最小测试范围;提高的方式是功能点的组合和测试数据的增加;每轮增加case的量和率)

我的看法:

不写case,那么测试的最大价值在人身上,而非case或工具上,这时如果有人员流动,risk会很高;而且如果对于经验相对不足的测试人员,即使时间很短,让其使用探索式测试,很可能会陷入局部最优,case的coverage低于写case的Coverage,从而导致效率低下

测试,本身是一门综合能力要求相对较高的专业,那么要求测试人员无论从业务,还是测试能力上都要有广度,并有相应的深度;中庸之道很重要 ,走某一个极端都会物极必反

对于如何提高测试效率,测试人员可以在某方面通过改进测试得以提高,但某种程度上起决定作用的还是Boss对测试的重视程度,以及测试人员在整个项目过程中的地位

以人为本;以项目ROI为本

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