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1.报错信息
$ oslevel -s 6100-08-02-1316 $ sh /home/oracle/SharePlex-8.6.4-b66-oracle110-aix-53-ppc-m64.tpm -v -t /oradata/home => mkdir -p /oradata/home/SharePlex-8.6.4-b66-oracle110-aix-53-ppc-m64.tpm.temp.131728 => cd /oradata/home/SharePlex-8.6.4-b66-oracle110-aix-53-ppc-m64.tpm.temp.131728 => uncompress -c => cpio -idvu Unpacking ................................. ERROR: SharePlex-8.6.4-b66-oracle110-aix-53-ppc-m64.tpm: Unpacking failed, please use option -v to get details. NOTE: Most likely causes may be one of the following: o Wrong platform (no platform specific decompression utility) o Insufficient privileges in the current working directory o Insufficient privileges in /oradata/home stderr> meta-inf/installation/tasks/license-requestor.rb stderr> meta-inf/installation/tasks/product-location-requestor.rb stderr> meta-inf/installation/tasks/product-instance-collector.rb stderr> meta-inf/installation/tasks/root-checker.rb stderr> meta-inf/installation/tasks/user-checker.rb stderr> meta-inf/installation/tasks/oracle-library-checker.rb stderr> meta-inf/installation/tasks/logfile-relocator.rb stderr> meta-inf/installation/tasks/oracle-requestor.rb stderr> meta-inf/installation/tasks/locations-checker.rb stderr> meta-inf/installation/tasks/group-creator.rb stderr> meta-inf/installation/tasks/product-instance-registrar.rb stderr> meta-inf/installation/tasks/port-requestor.rb stderr> meta-inf/installation/tasks/legacy-instance-collector.rb stderr> meta-inf/installation/tasks/event-processor.rb stderr> meta-inf/installation/transient stderr> meta-inf/installation/transient/quest stderr> meta-inf/installation/transient/quest/oracle stderr> meta-inf/installation/transient/quest/oracle/sniffer.rb stderr> meta-inf/installation/transient/quest/oracle/instance.rb stderr> meta-inf/installation/transient/tools => cd /home/oracle => rm -rf /oradata/home/SharePlex-8.6.4-b66-oracle110-aix-53-ppc-m64.tpm.errors.131728 => rm -rf /oradata/home/SharePlex-8.6.4-b66-oracle110-aix-53-ppc-m64.tpm.temp.131728
2.问题诊断
需要按照下面步骤依次排查: /* 首先确认安装包是否支持当前安装的平台。 /* 确认当前目录权限是否正确。 /* 确认/tmp目录是否空间充足,不同SharePlex需要/tmp不同,应该有600M的空间。 /* cksum检查安装包是否完整,与正常软件cksum对比,看文件是否损坏。
3.原因
此次问题原因为,使用ftp传输安装包时,未使用binary二进制模式传输,导致损坏。
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