经常有人问,SaaS行业有前途吗?
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先看个例子。P图鼻祖Photoshop,大家都知道吧。打造Photoshop的Adobe公司,2018全年营收达高达90.3 亿美元。其主要业务Creative Cloud、Document Cloud 以及 Experience Cloud 分别贡献 53.4 亿、9.82 亿以及 24.4 亿。2012年开始,Adobe从一家软件授权公司转型为一家SaaS公司。转型至今,其市值从160亿美元涨至今天的1269亿美元,涨幅超6倍。
再看个例子。国内ERP领头企业金蝶,2018年上半年收入12.79亿元。其中云服务营收3.55亿元,占总营收的27.8%,全年云服务营收占到30%以上。金蝶自2011年转型企业云服务开始,云服务营收占比逐年上涨。2017年金蝶在中国企业级SaaS厂商销售收入占比、SaaS ERM及SaaS财务云市场占有率皆居首位,其SaaS财务云市场占有率高达43.6%。无疑,今后SaaS营收在金蝶的营收占比会越来越重。
因为有Adobe和金蝶等多个案例,证明了SaaS的成长潜力与市场空间。所以在创投领域,现在的SaaS也很吃香。SaaS创业项目不仅容易融资,融资议价能力也非常强。据IT桔子数据,2018年国内SaaS创业项目成功融资的超过150个,其中A轮融资项目估值最少也达到了3000万。由此,可以看到SaaS项目的含金量,亦能看到SaaS企业的价值。
在大环境上,中国的中小型企业正在经历转型之痛,大量企业正在寻求更好的增效降本之道。而为推动工业互联网而制定的企业上云、工业APP等相关政策,则正在推动企业与SaaS的快速融合。无论是市场需求还是企业认知,都比前几年好很多。
而面对中国7000多万家中小企业的数字化转型需求,这个市场需要多少SaaS企业提供服务?这个帐相信大家都能算出来。所以,老王认为SaaS行业正在迎来一个崭新的春天。下面,我通过4个角度来具体阐述。
企业经营之痛,需要引入SaaS降本增效
近几年,经济下行给众多企业带来很大的生存压力,而当前的生态环保也让企业运营成本支出更多。这种环境下,企业不得不考虑如何优化企业运营流程,减员降本增效成了千万中小企业共同的选择。但只有实现业务流程及业务进程自动化,才能实现这一目标。
当前而言,不管是相关组织还是企业本身,企业上云已是公认的重要手段。企业上云之后,一方面可以通过云服务快速形成信息化能力另一方面可以利用云上的软件应用和数据服务提高企业管理效率、降低管理成本。而云计算的应用层正是SaaS层,因而原本不在意或者不重视SaaS的企业纷纷考虑引入SaaS。
尤其是制造业,没有基于SaaS的工业APP应用,根本无法实现智能制造。同时,相对于传统的企业IDC部署,SaaS规模效应显现,可以按需付费,同时可选功能更多,且能够实现定制化,总体比以前成本更低。
政府推动企业上云,SaaS应用迎来机会
2018年8月,政府颁发了《推动企业上云实施指南(2018-2020年)》,提出到2020年,云计算要在企业生产、经营、管理中的应用广泛普及,全国新增上云企业100万家。形成典型标杆应用案例100个以上,形成一批有影响力、带动力的云平台和企业上云体验中心。《指南》印发后,各级政府跟进,每个省都发布了各自的企业上云相关规划。
发布政策,目的是为鼓励企业上云,通过推动企业上云重构企业核心竞争力,促进产业的协同发展,最大限度的创造企业价值。政策的推动,无疑让的正处于水深火热转型阵痛中的广大中小企业看到一丝曙光。跟着政策走,至少企业在数字化转型升级的进程中可以享受一定的优惠政策及补助。
事实上,并不是所有企业都具备搭建工业互联网平台的能力,因此大多数中小微企业的“上云”都是“用云”。从基本没有企业信息化的状态直接升级企业运营流程应用云计算,SaaS是这些企业接触云计算的第一步。还有一部分之前已经部署企业内部局域网的企业,虽然最终选择了私有云及混合云,但在企业管理软件应用这个层面,仍然会选择相应的SaaS服务商。
IaaS市场快速发展,需要SaaS厂商参与
对云计算企业而言,不管IaaS企业还是PaaS厂商,最终的应用都要落到SaaS层的各种软件上。但毕竟术业有专攻,出于对行业认知度、开发难度、以及市场空间等因素的考虑,专注Iaas及PaaS的云计算厂商不可能面面俱到去开发各行各业各细分领域的应用。
因此,每个云计算厂商的生态建设都需要大量的SaaS厂商参与,以共同为企业用户提供各种云服务。在合作流程上,云计算厂商为某个行业及企业推出Iaas、PaaS以及部分SaaS服务,剩下的大部分SaaS层软件应用则都交给合作伙伴。合作伙伴提供基于云计算平台的企业应用、开发平台、管理软件、行业解决方案等软件产品及服务,平台与合作伙伴共同为企业提供完整的企业数字化转型解决方案。
2015年华为宣布进入公有云领域后,先后与中软国际、金蝶国际、软通动力等企业签订合作,截止2017 年底,上线14大类99个云服务,以及制造、医疗、电商、SAP、HPC、IOT 等50 多个解决方案,展示了其在云计算领域的执行和运营能力。除了华为,其他云计算在合作伙伴方面可谓不遗余力,每家厂商每年都会与数个SaaS企业合作,目前公有云市场份额最大的阿里云,其投资、并购、战略入股以及合作的SaaS企业比华为云只多不少。
所以,在云计算市场快速发展的这个阶段,每个专注做行业及垂直细分领域SaaS解决方案的企业,都有机会成为阿里云、腾讯云、华为云、百度云等云计算厂商的合作伙伴,共同助力企业升级转型。这,同时也是巨头企业近来大量投资企业服务创业项目的主要原因。
SaaS应用将成企业运营标配,给予SaaS企业更多机会
年前曾看到一条资讯,称以后Adobe所有软件都会收费,网络上不会再存在Adobe软件的破解版、绿色版。看到这个新闻,老王赶紧下了一个绿色版的Adobe全家桶。
这个资讯看起来是Adobe为了保护知识产权,实际上却是因为现在用户对于单机版软件的需求越来越少。Adobe在2012年就开始转型SaaS,早已将其设计、影音等软件功能放到了云服务器上,以整体解决方案的方式输出给了用户。要知道在美国企业应用云计算普及率高达70%以上,Adobe早已没有必要再搞单机版软件。
未来的中国软件市场,也会是软件能力向云迁移的趋势。且这个进程,在企业上云、工业APP、工业互联网等各种政策的推动下只会更快。随着工业互联网的成型与完善,SaaS应用将会成为企业运营的标配,SaaS企业也将会有更多的服务企业的机会。
关于SaaS行业的情况,限于篇幅,本文不展开叙述。这里,老王只谈几点简单的看法。
首先,通用SaaS不能包治百病,因此每一个行业SaaS都有机会,每一个行业的垂直细分领域的SaaS都有机会。
其次,在企业上云风口上,SaaS厂商不要再执着于通用SaaS的便利性,而是要在多年通用SaaS经验的基础上发挥优势,用SaaS把某个或者某几个行业做透,打造真正好用耐用想用的口碑产品,自然就能够活的很好。
再者,而新晋的创业型SaaS企业,更应该了解行业情况,瞄准细分行业用户面对的基本问题,从某个或者某几个用户痛点切入,做出能够真正高效快速解决病痛的产品,同样也能博得一席之地。可能不会如通用SaaS一般多行业通吃,但保证能够在一个行业的某个协同领域过得很好。
SaaS企业只要能把握这几点,相信在未来的亿万市场分一杯羹不成问题。
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