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SFB项目经验-19-Skypeforbusiness-不好用-别-都怪它

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经常听到:

1) Lync/Skype for Business不好用!

2) 音频效果不好!

3) 视频效果不好!

4) 共享Powerpoint效果不好,共享桌面效果不好!

5) 总之,这也不好,那也不好!


今天来为微软的统一沟通使用效果澄清一下!


一、客户:

某上市公司实施了Skype for Business,在做推广的时候,遇到成都地区总是登录不了,或者没法音频、

视频,但在广州总部内使用一切正常。

某工程师报怨:为什么这东西,这么不好用,怎么能大量推广呢?


二、作者:

贵公司边缘服务器使用中国联通线路出入局,前端服务器,Office Online Server从中国移动线路出入局,

中国联通线路出入局并非最佳选择,涉及最多出入局是中国电信。

效果,我认为是有保障的,毕竟微软全球10多万的使用这作为统一沟通工具。

全球五百强有太多使用微软的统一沟通进行沟通。


三、测试:

客户X工程师更换边缘服务器使用中国电信线路出局。作者协助一起进行如下测试。

1.与contoso.com做如下测试,效果都非常好(将边缘服务器的网络由中国联通改为中国电信)

A.客户X工(SFB电脑)---作者(SFB电脑),消息,音频,视频,共享桌面,共享PPT,效果非常好!

B.客户X工(SFB电脑)---作者(SFB手机),消息,音频,视频,效果非常好!

2.与某某客户的SFB电话集成测试,效果非常好

A.作者(SFB手机)---呼叫---客户X工(手机),呼叫通话质量非常好,反之正常在(客户A)

B.作者(SFB手机)---呼叫---客户X工(手机),呼叫通话质量非常好,(客户B)(使用开源语音网关)


四、建议:

请相信微软统一沟通的产品本身功能没问题!

绝大多数问题原因:

A.规划问题

B.实施问题

C.运维问题

D.最多问题,来源于网络

如果有问题,请先做测试,找到共性,这样才方便统一解决!


感谢大家的配合!

关于Skype for Business的大多数功能,请下载附件《Skype for Business 2015 快速入门手册 v1.2.docx》。


文章标题:SFB项目经验-19-Skypeforbusiness-不好用-别-都怪它
网页地址:http://cdkjz.cn/article/gosseo.html
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