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主站访问突然异常

20150915下午,公司内网访问主站首页、准生产环境、测试环境突然间变得如龟般慢,公司同事顿时炸了天,难道网站被***了吗,好多疑问如春笋般爆发

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作为运维兼网管的我是以下思路进行解决:

  1. 办公网络是否有问题

    登录办公网络路由器查看,连接状态ok,内部ip没有大的下载链接,打开其他网站均正常,内网问题排除。

  2. 网站是否被***了,并发上限导致的

    登录网站统计以及监控系统,没有大的并发量,登录服务器查看访问日志,没有异常信息,网站被***排除。

  3. 代码上线导致

    代码上线有问题,上线后会立刻发现问题,以防万一,让开发协助查询是不是代码有问题,确定代码没有什么异常(可问题就在代码中,下面会阐述)

  4. 防火墙策略导致

    如果是防火墙屏蔽,应该是直接把端口给干掉了,根本访问不到,防火墙排除。

  5. 寻求阿里云帮助

    由于我们的主站是阿里云服务器上运行,所以向阿里提供了工单,希望能得到帮助,最终对方没有什么限制。

经过以上这么多尝试,都没有解决到,自己那个郁闷啊,有一开发说是不是js加载不过去,加载了很长时间,然后再加载下面的内容,最终就造成现在这个样子,访问比较忙;经他这么一提醒,瞬间找到了问题所在,然后我找到首页配置文件和开发人员一起测试,把需要加载的第3放js代码都列出来,一个一个在浏览器里打开,发现其中有个js地址打不带,而且它排在第2个位置,屏蔽此代码,网站打开就正常了;啊 、啊、啊终于找到问题了,于是立刻和这个js的第三方进行了沟通,原来他们把我们内网ip屏蔽了,最后开放了,终于解决了这个问题

感觉处理问题一定要有明确的思路,不要急,慢慢滤


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