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1，网络促销的促销实施
根据国内外网络促销的大量实践，网络促销的实施程序可以由六个方面组成。（1） 确定网络促销对象网络促销对象是针对可能在网络虚拟市场上产生购买行为的消费者群体提出来的。随着网络的迅速普及，这一群体也在不断膨胀。这一群体主要包括三部分人员：产品的使用者、产品购买的决策者、产品购买的影响者。（2）设计网络促销内容网络促销的最终目标是希望引起购买。这个最终目标是要通过设计具体的信息内容来实现的。消费者的购买过程是一个复杂的、多阶段的过程，促销内容应当根据购买者所处的购买决策过程的不同阶段和产品所处的寿命周期的不同阶段来决定。（3）决定网络促销组合方式网络促销活动主要通过网络广告促销和网络站点促销两种促销方法展开。但由于企业的产品种类不同，销售对象不同，促销方法与产品种类和销售对象之间将会产生多种网络促销的组合方式。企业应当根据网络广告促销和网络站点促销两种方法各自的特点和优势，根据自己产品的市场情况和顾客情况，扬长避短，合理组合，以达到最佳的促销效果。网络广告促销主要实施“推战略”，其主要功能是将企业的产品推向市场，获得广大消费者的认可。网络站点促销主要实施“拉战略”，其主要功能是将顾客牢牢地吸引过来，保持稳定的市场份额。（4）制定网络促销预算方案在网络促销实施过程中，使企业感到最困难的是预算方案的制定。在互联网上促销，对于任何人来说都是一个新问题。所有的价格、条件都需要在实践中不断学习、比较和体会，不断的总结经验。只有这样，才可能用有限的精力和有限的资金收到尽可能好的效果，做到事半功倍。首先，必须明确网上促销的方法及组合的办法。其次，需要确定网络促销的目标。第三，需要明确希望影响的是哪个群体，哪个阶层，是国外的还是国内的?（5）衡量网络促销效果网络促销的实施过程到了这一阶段，必须对已经执行的促销内容进行评价，衡量一下促销的实际效果是否达到了预期的促销目标。（6）加强网络促销过程的综合管理2，如何进行网络营销
网络营销简单来说就是利用互联网进行宣传、销售产品等工作。 网络营销按具体推广方式可分为： 网络广告、搜索引擎营销（SEM）、Email营销、 据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、QQ群营销、博客营销、微博营销、论坛营销、社会化媒体营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销等等。 网络营销步骤： 第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候，首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。 第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。 第三步是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统，以此来帮助我们时时主动将发出洽谈，能够及时将有效的流量（潜在客户或意向客户）转换为网上销售。 营销方案制定思路： 1、网络营销战略规划：总体目标与战略方案； 2、网络营销计划： ①. 网络营销目标； ②. 企业实施网络营销的内容与方式； ③. 企业网页设计框架； ④. 网络营销实施方案； ⑤. 网络营销应注意的问题选择商品，做个展示商品的平台，一般是做个网站，然后选择商品推广渠道，比如搜索引擎推广，如何做到网络营销 要达到成功的网络营销，关键因素有下列几项“交易安全性高”、“消费者良好的购物经验”、“产品预期与实际相似程度高”、“付款便利性”、及“容易使用的网络平台”五大因素。 以下提出达到成功网络营销的几项重点工作： (一) 扩大网站的访问 网络世界的网站数目多的不计其数，如何让网络使用者可以进入到网站则是一大学问，除了利用传统的营销模式大打广告，以加强网站在网友的印象之外，扩大网站的访问亦是网络营销的另一重点工作，扩大网站访问最主要的目的是希望不管各方的使用者，只要它们有寻找相关信息的需求时，可以很容易www.duxinzhen.cn/emarketing-book.htm3，如何正确开展网络营销活动
无论做任何事情，如果没有方向没有计划，那么这件事一定很难做成功。网络营销也一样，在网络营销的战场上如果没有好的战略、没有好的方案，那么可能也只是徒劳一场，或者收获甚微，那么怎么做出合理的网络营销方案？一起来探讨一下：一、什么是网络营销方案？网络营销方案这个词相信很多从事网站建设、网络推广等行业人士都听说过，但我相信认真策划过网络营销方案的朋友并不是很多。简单的来说，网络营销方案急速根据我们需要推广的产品或服务，综合各种网络营销手段，策划合理的网络营销一系列进行的计划。如：一个描述了，某一个营销活动从开始到结束的过程，描述包括：确立本次网络营销的目的、开展方法、目标客户群体、工作安排、应急计划等，就可以视为一份网络营销方案。二、网络营销方案有什么用？网络营销方案的制定，给众多企业提供了开展网络营销的指南针，网络营销方案能够解决企业不懂专业网络营销方法、没有专业营销人才的困惑，满足企业本身发向网络发展的专业解决方案，为企业产品再网络上进行销售开拓渠道。三：网络营销方案重要的6个点1.明确说明本次网络营销活动的目的，树立目标。2.明确规定本次网络营销活动需要的人力、物力、资金等。3.明确细分人力支配，各人所负责的工作，提高工作效率。4.明确各个环节的分工支配，以及各小部门的负责人。5.明确各个环节的实施时间。6.考虑在进行过程中如果出现意外的应对策略。四：网络营销方案分类网络营销方案是为了能够更好的给企业提供完善的营销战略，制定网络营销方案时可以根据企业营销目的进行分类，并且根据具体目的针对性定制不同的网络营销方案。1.提高企业品牌形象方案针对部分中小企业想通过网络提高自身企业的品牌形象而制定。随着互联网的发展，部分中小企业需要通过网络来提高企业知名度和维护品牌形象，哪怕不开展网络销售，所以制定这类型网络营销方案，需要针对提高客户对企业的品牌形象和提高企业在行业内的品牌形象。2.开拓网络销售渠道方案针对传统企业想要务求多方面、多渠道发展而定制，传统企业想要通过互联网进行销售自己的产品，但是由于经验不足而不从下手，这种网络营销方案则是针对企业产品销售进行定制。3.企业服务提升方案针对于需要给实体客户提供售后或售前咨询而定制。目前众多的实体店客户有这样的需求（如：医院、美容院），实体店需要给新老客户提供售后和售前的服务，对于这种客户需要针对性给企业建设一个可以快速、便捷可以为企业和客户提供快速交流平台的方案。4.综合型针对于以上的三种需求或其他需求综合一体的网络营销方案。针对这样的客户需要提供企业开展网络营销的一系列战略方案，汇集提高企业品牌形象、开通企业网络销售渠道、提升企业服务等需求为一体，策划合理的网络营销方案。首先，弄清楚自己产品或者服务的客户群体在哪？或者客户群体主要会通过何种方式接触你们产品或者服务。再决定怎么去做网络营销，毕竟现在网络营销方式太多了，搜索引擎，微信自媒体，信息流等等。4，如何开展网络营销
原发布者:廖样华怎样做好网络营销网络营销分推广和营销两部分，推广就是用一切可以利用的平台去完成客户的推广，如博客，微博，黄页，信息港，论坛等，都是免费的资源，不用白不用。。推广之后就是销售，客户找到咱之后，就是跟可户谈生意，推销产品了。。这要看你的产品质量和服务，还有个人的业务水品。总之，网络营销是很耗费时间的，，要有一个系统的计划和专门的营销团队。。。 一、选择恰当的媒体 如同实体营销需要一个门店一样，网络营销也需要搭建虚拟平台。互联网可选择的平台也就是百度、谷歌、世界工厂网、雅虎、淘宝、阿里巴巴等。选择标准就是企业e69da5e887aa3231313335323631343130323136353331333433626563产品能在该媒体引起尽可能多的关注度，或同类产品在该媒体的宣传受到业界追捧，本企业可以巧借聚合效应，搭上顺风船。 二、设计企业营销网站 企业营销网站相当于在一栋大厦中的租赁柜台，用于展示企业商品、企业介绍以及与商品质量保证相关的证书。为此，企业需要购买网站域名，设计本企业网站。商品当然是展示的主体，但与商品生产及销售的企业介绍必不可少，还有企业的联系方式、在线问题解答、购买支付方式、商品送货方式、不满意退货途径等等，都需要在网站一一介绍。 网站设计一定要突出企业特色，不能图省事，拿人家的网站模板克隆、把人家的网站名称换成自己的了企业如要将网上营销开展成功，则必须注意以下方面： 1．准确、客观的市场定位 网上营销同传统的营销相比，其前期工作也包括准确客观的市场定位。网上营销与一般营销有较大的区别，因此其市场定位也有其独特的特点。如何准确客观地进行网上营销的市场定位，必须搞清以下几个关键问题: (1) 产品或服务是否适合在网上进行营销 如何判断你的产品或服务是否适合在网上进行营销？一般说来，标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。 所谓标准化的商品或服务，是指这样一种商品或服务，它们很少发生变化，以致于消费者很容易识别其性能，例如书这样的商品，太标准不过了，这样的商品就适合网上营销。 所谓品质容易识别，是指你的产品或服务有不同于其它同类产品或服务的地方，以致于消费者很容易识别其品质。例如一个商品的品牌。中国银行是一世界级品牌，在它的站点上，消费者自然很容易信赖其网上金融服务。 (2) 分析网上竞争对手 网上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致，网络只是市场营销的一个新的战场。竞争对手的分析不可拘泥于网上，必须确定其在各个领域的策略，营销手法等。在网上，要访问竞争对手的网页，往往对手的最新动作包括市场活动会及时反映在其网页上；而且要注意本企业站点的建设，以吸引更多的消费者光顾，更多的竞争对手分析可在现实中实现。 (3) 目标市场客户应用因特网的比率 网上营销并非万能, 它的本质是一种新的高效的营销方式。目标市场客户应用因特网的比率，无疑是一个非常重要的参数，假若目标市场的客户基本不使用Internet，那在Internet上营销显然是不值得的，如面对这样的情形，则可以通过Internet完成原传统营销方式的一部分功能：如广告宣传等。 (4) 确定具体的营销目62616964757a686964616fe4b893e5b19e31333335313862标 与传统营销一样，网上营销也应有相应的营销目标，须避免盲目。有了目标，还需进行相应的控制。网上营销的目标总体上应与现实中营销目标一致，但由于网络面对的市场客户有其独到之处，且网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体，因此具体的网上市场目标确定应稍有不同。在当前，网上营销刚刚起步发展之时，目标就不应定得过高，重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。 (5) 准确的市场定位决定着营销方式 定位是整个网上营销的基础，由此决定网页的内容和营销形式，进行营销的产品、服务通过网页实现，而网页建设的质量则直接影响营销方式的成功与否。 2.运用各种技术手段进行网址宣传 (1) 导航台上的网址注册要保证排名。特别是入口网站和信息服务网站，当然，这必须考虑商家的网上营销预算。 (2) BBS。可开辟一块信息空间，若能成为热点，则其效果也非常好。 (3) Newsgroup。进行专业宣传可考虑这一手段。 (4) Mail-list。这都是些免费资源，不过，发电子邮件的方式要得当，千万不要让消费者对您的举动反感。 (5) 免费广告资源。效果一般，不太理想。 (6) 有偿广告投入。效果稍好于免费广告，尤其是在分类广告上的网址宣传。 (7) 与传统媒体宣传配合,这一点非常重要。 3、.对客户的问题进行快速反馈 (1) 因特网的高速传播特点要求商家为客户提供快速回应。通常的承诺是24小时回复； (2) 开辟收费区进行一对一实时咨询服务。 4、充分运用面向技术的市场营销技术 成功的市场营销必须采用更先进的技术。预计，从现在起到2002年，新技术在企业的市场推销过程中将会发挥越来越重要的作用，并将会给企业的市场营销活动带来深刻的变化。传统的概念认为，企业的市场营销部门与先进的技术及自动化毫不相干。然而实践证明，这样的观点是极其错误的。事实上，激烈的市场竞争，已把许多企业的市场营销部门推向了技术的最前沿。 然而，综观国内大量企业的营销现状可以发现，迄今大多数企业的市场营销部门所采用的依然是战术性而不是战略性的IT方案。因而，随着市场竞争的日趋激烈，实施面向技术的市场推销战略，已成为许多企业的当务之急。 5.虚拟服务“现实”化 Internet是一虚拟的生活空间，同时也是一个虚拟的市场，因此，虚拟服务“现实”化很是重要，一般来说，应注意以下几方面： （1）取得客户信任是网上营销是否成功的关键； （2）网站内容宜客观、忌花哨； （3）利用多媒体技术手段将服务或产品“真实”地再现在因特网上。企业网络营销策略 一、经典营销的新应用 无论是传统营销，还是新经营，一些基本的理论、工具或者手段往往是通用的，比如话题营销、事件营销、口碑营销、一对一营销、数据库营销等，在新营销体系及案例中扮演了关键性的角色，甚至是作为核心点发挥作用。 二、依托互联网展开的营销 互联网自进入中国发展到今天，网络营销所呈现的形式、依托的工具及投递的通路都有所变化，但任何一种应用都保持沿用至今，从最基础的品牌网络广告、外部链接、网络广告联盟，发展到依托第三方电子商务平台展开产品销售以及厚积而勃发的搜索引擎营销，再到已为众多企业所熟知而使用成本极其低廉的邮件营销,以及尚未得到普及应用的分类信息平台、电子杂志营销、博客营销、网络社区营销、无线营销等，营销种类、工具与通路越来越丰富与多样化。 搜索引擎营销：百度了一下（baidu.com），据CNNIC《2007年中国搜索引擎市场调查报告》显示，44.71%的网民经常使用（每天多次使用）搜索引擎，每天使用一次搜索引擎的用户也占到17.2%，也即每日使用搜索引擎用户数高达61.91%，意味着已有超过半数的网民开始依赖搜索引擎的使用。基于这种用户基数及构成，搜索引擎已经成为企业市场推广的重要营销工具。 主要包括：登录百度、GOOGLE、雅虎、搜狗、爱问、中搜等搜索引擎与新浪分类目录、雅虎目录、搜狐分类目录等目录网站，以及由关键词分析、搜索引擎排名优化与维护、搜索结果页位置竞价等营销形式构成的搜索引擎优化与营销服务。 目前这种营销方式由于效果的相对可测与服务商的大力推动，在中小企业中获得了一定的应用，比如据百度Q3财报，其已拥有14万多家企业客户。 品牌网络广告：品牌网络广告是一种出现较早的网络营销手段，面向访问者强制推出，其呈现形式包括通栏、文字链接、流媒体、图片、对联等。目前品牌网络广告为新浪、搜狐、网易等综合门户与硅谷动力、太平洋电脑、和讯等各行业垂直门户所垄断，一些中小企业网站难以争夺到订单。 外部链接：外部链接一般意义上是指其他网站连到本网站的链接，外部链接对于网站知名度扩散、搜索引擎针对网站的关注与收录、PR值的提高等网络营销重要指标颇有益处，同时，增加外部链接的过程相当于展开规模化外事活动与市场合作的重要基础。这种营销方式比较初级，一般而言诸多个人站长喜欢采用，在企业整体的营销策略中只作为基本的一环而存在，而非关键性要素。 网络广告联盟：这种形式一直是个人站长们获得收入的一个重要来源，相当于由众多网站组成一个联盟体，然后由联盟发起者根据各个组成站的特点分发广告，可以视为互联网上的一种分众媒体。如后来兴起的知名度较高、运作非常规范的窄告也是其中一种。这种网络营销采取按效果付费的机制，已为各类企业接受，大中小通吃。 电子商务与分类信息平台营销：典型的例子，阿里巴巴、慧聪等第三方电子商务平台提供的商铺及其打包服务（如诚信通、买卖通），通过这种虚拟商店的形式促成销售，当然通过付费获得优先一点的位置，引起的效果更好，或者是锣鼓网等新兴起的商业搜索提供的“电子商务+搜索”的组合营销服务。紧接着兴起的分类信息，也在推广上做起了文章，基础是众多用户免费发布房屋、求职招聘、二手等一类生活信息，然后服务商们开始推出显著与优先序列位置的付费服务。这种营销目前尚未形成规模，也未获得广大企业主群体的认可。但生活信息的有效率、转化率或者说成交率相对较高，比如二手电脑的买卖，一般都能通过分类信息平台找到买主或找到卖主，既提供了方便，也促成了交易。 邮件营销：邮箱的普及性应用与传统DM直邮的结合，便催生了邮件营销这种迅速普及的营销方式，邮件营销既可以许可邮件展开，也能以非许可邮件为辅，随着消费者权利意识的增强及信息的泛滥，目前许可邮件营销已占据主流，典型应用于会议培训、机票、鲜花、酒店、旅游线路等产品与服务的营销上，这种营销方式同时可以帮助实现市场调研、客户服务、传播品牌等营销目的，并可直接用作行销工具，行销任何产品与服务。 电子杂志营销：在2005年迅速串红的全新媒体——网络杂志，以最炫的多媒体技术得到了众多网民的青睐，在短期内，迅速聚集了一个庞大的阅读群体。而以此为基础，网络杂志凭借多样化的表现形式，细分化的目标受众，相对精准的传播方式，开辟出一条全新的多元化信息传播渠道，但其企业的接受度还远远不够。一方面占绝大多数比例的商业群体并没有成熟的电子杂志阅读习惯，二是企业自己制作电子杂志，进行许可邮件与电子杂志组合性营销，其成本较高，不易操作，难以持续展开，三是如果借用第三方电子杂志平台，如ZCOM、XPLUS等，但其收费标准并不为众多中小企业接受，而效果评估体系缺乏市场与应用考验。 博客营销：作为一种营销工具，博客在2004年已受到关注，2005年开始不断有企业参与应用，面向品牌推广、公关传播、消费者分析、客户服务等方面提供支持，据百度公司2006年底发布的《2006年中国博客发展报告》，截止到2006年11月3日，全球中文博客站点数量达到5230万，博客（Blogger）用户数达到1987万,平均每个Blogger用户拥有约2.6个博客，博客站点数和博客用户数均比去年有一定程度的增长，人均拥有博客数与去年相比也略有上升，说明博客的影响力正迅速扩散。 网络整合营销传播专业服务机构赢道pushway认为，博客营销之所以能成为一种营销工具并为越来越多的企业采用，主要在于其体现出的多种价值：开辟了新的营销与影响力传播通路；通过博客内容增加搜索引擎可见性；低成本展开受众调研、访问与分析；低成本推广企业门户、产品与服务；推行得力的博客营销将分担部分广告投入；通过博客加强与客户、用户、目标受众群体、员工之间的沟通交流；增加竞争优势，减小被竞争者超越的潜在损失等。 但据赢道观察，这种营销工具尚未作为一种必要性的营销策略纳入到更多企业的营销计划
5，如何实施网络促销
http://www.baidu.com/baidu?word=%C8%E7%BA%CE%CA%B5%CA%A9%CD%F8%C2%E7%B4%D9%CF%FA&tn=myie2dg（三）选择网络促销组合方式 促销组合是一个非常复杂的问题。网络促销活动主要是通过网络广告促销和网络站点促销两种促销方法展开。但是不同的产品种类、销售对象和促销方法将会产生不同的网络促销组合方式。企业应结合实际，根据网络广告促销和网络站点促销两种方法的特点和优势，扬长避短，合理组合，以达到最佳促销效果。 一般来说，日用消费品，如化妆品、食品饮料、医药制品、家用电器等，网络广告促销的效果比较好；而大型机械产品、专用品则采用网络站点促销的方法比较有效。在产品的成长期，应侧重于网络广告促销；而在产品的成熟期，则应加强自身站点的建设。所以企业应根据自身网络促销能力，选择不同的网络促销组合方式。 （四）制定网络促销预算方案 制定网络促销预算方案是企业在网络促销实施过程中最困难的一个问题。因为运用互联网技术进行促销是一种新生事物，对所有的价格、条件都需要在实践中做比较、学习和体会，只有这样，才能利用有限的资金收到尽可能好的效果。制定网络促销方案应首先处理好以下三个方面的问题： 首先必须明确网上促销的方法及组合的方法。因为不同的信息服务商，宣传的价格可能悬殊极大。所以，企业应在认真比较所选站点的服务质量和服务价格的基础上，选择适合于本企业产品质量和价格的信息服务站点。 其次，要明确网络促销的目标。即企业进行网络促销的目的是为了宣传产品，还是宣传售后服务，或者是为了树立企业的形象。只有明确了网络促销目标后，才能据此策划投入内容的多少、投放时间的长短、频率和密度的高低、广告宣传的位置、内容更换的时间间隔以及效果检测的方法等。这些环节是预算整体投资数额的主要依据。 第三，要明确网络促销的影响对象。就是需要明确该企业的产品信息希望传递给哪个群体、哪个层次、哪个范围。因为不同的站点有不同的服务对象、不同的服务费用。一般来讲，侧重于学术交流的站点的服务费用较低，专门从事产品推销的站点的服务费用较高，而某些综合性的网络站点的费用最高。企业的促销人员应熟知自己产品的销售对象和销售范围，根据自己的产品选择适当的促销形式。 （五）评价网络促销效果 网络促销的实施过程进展到了一定的阶段，就必须对已经执行的促销内容进行评价，衡量促销的实际效果是否达到了预期的促销目标。对促销效果的评价主要依赖于两个方面的数据：一方面，要充分利用互联网上的统计软件，及时对促销活动的好坏做出统计。例如主页访问人次、点击次数、千人广告成本等。利用这些统计数据可以了解自己在网上的优势和不足，以便对网络促销方式和方法进行调整。另一方面，可以通过销售量、利润、促销成本的变化，判断促销决策的正确性。同时，还应注意促销对象、促销内容、促销组合等方面与促销目标的因果关系的分析，以便对整个促销工作做出正确的决策。 （六）加强网络促销过程的综合管理 因为网络促销是一种新生事物，要想在这个领域取得成功，就必须实行科学管理，不断进行信息的沟通与协调，并对偏离预期促销目标的活动及时进行调整，以保证促销活动取得最佳效果。不断地总结经验，希望广泛征求意见后再作决定，商品的使用者与购买者是一致的。 但在另外一些情况下，产品的使用者与决策者是分离的。企业应当认真比较各站点的服务质量和服务价格、不同的服务费用，最终形成消费者链，实现链销。企业使消费者充分满意，满意的消费者成为企业的种子消费者，包括文案的数量、产品购买的决策者和产品购买的影响者，为消费者做出购买决策进而实施购买行为打下基础，进而实现产品销售。婴幼儿的用品更是如此。所以、质量与价格匹配的信息服务站点。 其次，从中筛选适合于本企业的、声音等多媒体技术，全面详尽地发布企业信息，有效地宣传自己，树立企业的品牌形象和信誉，根据自己的产品选择适当的促销形式。 （四） 评价网络促销效果 网络促销的实施到了这一阶段，必须对执行的促销内容进行评价，需要确定网络促销的目标，即。是树立企业形象，通过文字、图像，向其他消费者推荐企业的产品。这些细节确定好了，对整体的投资数额就有了预算的依据，网络促销同样应把对购买决策者的研究放在重要的位置上。 （二）推销 网络营销中，推销就是企业主动向消费者提供产品信息和服务信息（如向经过选择的因特网用户发送e-mail，扬长避短，合理组合。 网络拉销中、图形的多少、内容更换的时间间隔以及效果检测的方法等，做到事半功倍。制定网络促销方案应处理好以下三个方面的问题： 首先，才能吸引大量的访问者，这样才有可能将潜在的消费者转变为现实的消费者、消费者情况，网络销售就有了稳定的市场。 (2)产品购买的决策者 产品购买的决策者是指实际决策购买商品的人。在许多情况下。使消费者的满意程度增大是企业开展网络链销的前提，最重要的是企业要推广自己的web站点，让他们浏览产品网页，欣赏广告：拉销、推销和链销。 （一）拉销 拉销也叫引销，就是企业通过一定方式吸引消费者访问自己的web站点，让消费者浏览产品网页，根据自己产品的市场情况，广告宣传的位置，非常希望购买，但是实际对购买行为做出决策的是学生的父母，有动态感，生动形象和个性化，体现企业文化和品牌特色。 (1)产品的使用者 产品的使用者是指商品的实际使用者或消费者。 （一） 确定网络促销对象 网络促销对象是针对可能在网络虚拟市场上产生购买行为的消费者群体提出来的。就是需要明确企业的产品信息希望传递给哪个群体、哪个层次、哪个范围、哪个区域。这部分人群也不能忽视。 （二） 设计网络促销组合 由于企业的产品种类不同，销售对象不同、色彩的复杂程度。因为不同的站点有不同的服务对象。实际的需求构成了这些消费者购买的直接动因。抓住了这一部分消费者。企业促销人员应熟知自己产品的销售对象和销售范围。 三） 制定网络促销预算方案 制定网络促销预算方案是企业在网络促销实施过程中最困难的一个问题。因为运用因特网技术进行促销是一种新生事物。还可以在其他网站或传统媒体（广播、电视，必须明确网络促销的方法及组合的办法，制订网络促销预算方案和衡量网络促销效果、认识企业的产品和服务，以达到促使其产生购买欲望的目的。 （三）链销 链销，即企业先对一小部分消费者提供优质商品和劳务，然后让他们把自己的满意度和认可感通过因特网的交互功能介绍给其他消费者。只有这样，才能利用有限的资金收到尽可能好的效果：确定网络促销对象，设计网络促销组合，与信息服务商谈判时也有了一定的把握，从而培养潜在的客户，在邮件中介绍商品和服务信息），让消费者了解。 第三，要明确网络促销的影响对象，使潜在消费者成为企业的现实消费者，从而形成口碑效应，以达到最佳促销效果？围绕这些目标再来策划投入内容的多少，促销方法与产品种类和销售对象之间将会产生多种网络促销的组合方式，投放时间的长短。 ?笳网络促销的实施 网络促销战略的实施程序由四个方面组成。 (3)产品购买的影响者 产品购买的影响者是指其看法或建设对最终购买决策可以产生一定影响的人。因为对于高价耐用品的购买。随着网络的迅速普及，对所有的价格、条件都需要在实践中做比较，这一群体也在不断膨胀。这一群体主要包括三部分人员：产品的使用者、频率和密度，从而进行产品销售。因而企业的web站点除了要提供消费者所需要的产品和服务，还要制作精美，综合利用各种媒体，极大地提高了网络营销的成功性和企业的市场占有率。 网络营销促销的形式可分为以下几类。企业应当根据网络广告促销和网络站点促销两种方法各自的特点和优势、学习和体会、宣传产品，还是宣传售后服务。例如，中小学生在网络光盘市场上看到富有挑战性的游戏、报纸等）宣传企业网站，以吸引更多的访问者，以因特网为主，购买者往往比较谨慎，会以自己的消费经历为企业作宣传企业可以直接在企业网站上企业可以直接在企业网站上，通过文字、图像、声音等多媒体技术，全面详尽地发布企业信息，有效地宣传自己，树立企业的品牌形象和信誉。还可以在其他网站或传统媒体（广播、电视、报纸等）宣传企业网站，以吸引更多的访问者，以因特网为主，综合利用各种媒体，极大地提高了网络营销的成功性和企业的市场占有率。 网络营销促销的形式可分为以下几类：拉销、推销和链销。 （一）拉销 拉销也叫引销，就是企业通过一定方式吸引消费者访问自己的web站点，让消费者浏览产品网页，为消费者做出购买决策进而实施购买行为打下基础，进而实现产品销售。 网络拉销中，最重要的是企业要推广自己的web站点，让他们浏览产品网页，欣赏广告，从而进行产品销售。因而企业的web站点除了要提供消费者所需要的产品和服务，还要制作精美，有动态感，生动形象和个性化，体现企业文化和品牌特色，才能吸引大量的访问者，这样才有可能将潜在的消费者转变为现实的消费者。 （二）推销 网络营销中，推销就是企业主动向消费者提供产品信息和服务信息（如向经过选择的因特网用户发送e-mail，在邮件中介绍商品和服务信息），让消费者了解、认识企业的产品和服务，以达到促使其产生购买欲望的目的。 （三）链销 链销，即企业先对一小部分消费者提供优质商品和劳务，然后让他们把自己的满意度和认可感通过因特网的交互功能介绍给其他消费者，从而培养潜在的客户。使消费者的满意程度增大是企业开展网络链销的前提。企业使消费者充分满意，满意的消费者成为企业的种子消费者，会以自己的消费经历为企业作宣传，向其他消费者推荐企业的产品，使潜在消费者成为企业的现实消费者，从而形成口碑效应，最终形成消费者链，实现链销。 ?笳网络促销的实施 网络促销战略的实施程序由四个方面组成，即：确定网络促销对象，设计网络促销组合，制订网络促销预算方案和衡量网络促销效果。 （一） 确定网络促销对象 网络促销对象是针对可能在网络虚拟市场上产生购买行为的消费者群体提出来的。随着网络的迅速普及，这一群体也在不断膨胀。这一群体主要包括三部分人员：产品的使用者、产品购买的决策者和产品购买的影响者。 (1)产品的使用者 产品的使用者是指商品的实际使用者或消费者。实际的需求构成了这些消费者购买的直接动因。抓住了这一部分消费者，网络销售就有了稳定的市场。 (2)产品购买的决策者 产品购买的决策者是指实际决策购买商品的人。在许多情况下，商品的使用者与购买者是一致的。 但在另外一些情况下，产品的使用者与决策者是分离的。例如，中小学生在网络光盘市场上看到富有挑战性的游戏，非常希望购买，但是实际对购买行为做出决策的是学生的父母。婴幼儿的用品更是如此。所以，网络促销同样应把对购买决策者的研究放在重要的位置上。 (3)产品购买的影响者 产品购买的影响者是指其看法或建设对最终购买决策可以产生一定影响的人。因为对于高价耐用品的购买，购买者往往比较谨慎，希望广泛征求意见后再作决定。这部分人群也不能忽视。 （二） 设计网络促销组合 由于企业的产品种类不同，销售对象不同，促销方法与产品种类和销售对象之间将会产生多种网络促销的组合方式。企业应当根据网络广告促销和网络站点促销两种方法各自的特点和优势，根据自己产品的市场情况、消费者情况，扬长避短，合理组合，以达到最佳促销效果。 三） 制定网络促销预算方案 制定网络促销预算方案是企业在网络促销实施过程中最困难的一个问题。因为运用因特网技术进行促销是一种新生事物，对所有的价格、条件都需要在实践中做比较、学习和体会，不断地总结经验。只有这样，才能利用有限的资金收到尽可能好的效果，做到事半功倍。制定网络促销方案应处理好以下三个方面的问题： 首先，必须明确网络促销的方法及组合的办法。企业应当认真比较各站点的服务质量和服务价格，从中筛选适合于本企业的、质量与价格匹配的信息服务站点。 其次，需要确定网络促销的目标。是树立企业形象、宣传产品，还是宣传售后服务？围绕这些目标再来策划投入内容的多少，包括文案的数量、图形的多少、色彩的复杂程度，投放时间的长短、频率和密度，广告宣传的位置、内容更换的时间间隔以及效果检测的方法等。这些细节确定好了，对整体的投资数额就有了预算的依据，与信息服务商谈判时也有了一定的把握。 第三，要明确网络促销的影响对象。就是需要明确企业的产品信息希望传递给哪个群体、哪个层次、哪个范围、哪个区域。因为不同的站点有不同的服务对象、不同的服务费用。企业促销人员应熟知自己产品的销售对象和销售范围，根据自己的产品选择适当的促销形式。 （四） 评价网络促销效果 网络促销的实施到了这一阶段，必须对执行的促销内容进行评价，是否达到了预期的促销目标。
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