商场运营怎么玩短视频的

行业门店怎么利用短视频平台提高店里人流量呢？视频平台该怎么玩？

利用视频平台增加店铺人流量，这不是适合于所有的店铺的，应该说，在一些一线城市二线城市还是比较合适的。像是一些三线城市，基本上没有什么成规模的探店团队，好多消费者根本不会看那个东西，那个短视频平台的宣传作用，自然就做好多了。

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一线二线城市本身的这个视频宣传作用是不可忽视的，所以想要走短视频宣传的这条道路的方法很简单，就是自己做视频，这要求一个人拥有综合的能力。拍视频运镜的能力，写文案的能力，高总那些短视频平台流量是推广政策的能力，并且还要有视频剪辑的能力，自己做这条道路不好走。但是真要是能成功了，不需要太多的流量，这个账号有个几十万的粉丝，这个店铺的经营就完全不愁了。

另外一个方法自然就是请那些美食博主大威探店，这要花钱的，花的是一次性的钱，但这种探店它的效果并不是大家想象的。那么好那些美食博主他可能一天发一个视频，这个视频没多久流量就过去了，而且大家都知道这些美食博主他去谈店的时候，他几乎没有说一个店铺一点都不好吃的，肯定会说有一些优点，但也有一些缺点。建议大家闲的无聊的时候可以过来尝试一下，毕竟他收了推广的费用了。所以这个推广的可信度并不是特别高，就算他有几百万的粉丝起来的效果也不见得犹如大家想象的那么好。

而且要走短视频平台这个套路，那就意味着自己这个店铺装修这方面，服务这方面要下大功夫，起码也是个中等规模的店铺，如果店铺太小的话，很难真正走起来流量，因为店铺太小，客户没有什么选择。从这个镜头拍摄的效果上来看店铺就给不了人太大的吸引力，但推广的效果自然就不好。

最近有很多客户咨询商场的抖音号的运营，作为“双微一抖”的标配，独特的推荐机制，抖音确实更容易产生“爆款”，想要运营好，不妨从这几方面思考：

1、跳出双微思维。双微思维是粉丝、流量思维，抖音是内容思维，你的内容3秒钟内能否吸引人，决定着你这条视频会不会火。

2、要有足够的娱乐精神。一板正经的发广告一定没有几个人看。好玩，有趣，能够制造笑点，是抖音里面最受欢迎的内容。

3、打造出自己的IP。可以是商场的卡通形象，可以是员工，也可以是下面店铺里的明星店员、爆款产品。保持持续、稳定性更有利于用户的关注。

4、形成账号矩阵。官方号、商铺号、员工号、核心会员号相互促进，各有受益。

5、发现与导演并举。抖音的广告语是“记录美好生活”，除了刻意的导演拍摄，要拿着手机去善于发现商场里的精彩。

6、激发消费者参与。你自己拍就是一条，通过活动奖励，你吸引100个消费者一起拍，如果每个人再有500粉丝，就是5万倍的效益。

7、制造场景。商场的美陈活动是每年的重要支出，多制造出适合抖音用户打卡、传播的场景会使线下预算四两拨千斤。像一碗“摔碗酒”，成本可以说是微乎其微，但是却吸引了成千上万人慕名而去。

8、熟悉规则。研究抖音的推荐、涨粉规则，并充分利用好一些官方推广渠道、地理位置、店铺、卡券等功能。

9、赋能网红。商场完全可以作为一些小网红（粉丝3万以下）的孵化器，为其提供平台，提供资源和支持，进而带动自身大量传播。

10、要有战略规划。这种战略，需要上升到整个营销战略，抖音展现的核心是对人性的把握，能做好抖音营销，就一定掌握了营销的核心命脉。

总之，抖音是一个免费而又巨大的流量池，对于大部分捉襟见肘，营销费用有限的商场来说，少一些表面功夫，多挖掘一下用户的“人性”，也许才能弯道超车！

相信很多人在运营的时候遇到过这种情况，明明是差不多的视频，为什么有的人播放量特别高，自己就几百，其实是因为账号权重不一样，它最直观的表现是作品的阅读量、点赞数、完播率等等指标。那要如何增加账号的权重呢

1.正常运营

我以前听过做账号之前，要多刷刷同类型的视频、提高账号的活跃度，但其实完全不需要，你只要正常做就可以了。之前做过的一个账号，前期并没有去刷视频，但是因为内容比较优质，照样有不错的数据。

2.重点关注同领域

很多人发视频完全根据自己的喜好来发，就像发朋友圈一样，但短视频会给账号打标签的，要是你经常发历史的内容，它就给你打历史的标签，推荐给喜欢历史内容的用户，所以我们千万不要每天发送不同类型的内容。

3.持续产出优质内容

内容为王，其他的运营手段都是辅助作用。在运营的过程中一定要不断产出优质的内容，如果出现一个比较高播放量的视频，一定要好好分析它，之后内容都可以偏重这方面，然后再挖掘新的内容。

总而言之，正确的运营账号注意这几点就行了：

千万不要刷阅读量，数据看起来是很好看，但是一旦被发现，那就是被封禁

关注一个领域，给账号打一个标签，提高垂直度和原创度

不要做搬运党，平台很忌讳这个

不要造谣或者恶意营销

目前，我们不得不承认短视频已经成为了品牌新的社交语言，内容从图文到长视频到短视频，从横屏到竖屏，传播形态也因为短视频的出现而发生演变。短视频用户量激增，各大平台先后入场，内容生产机构竞相涌入，商业化的成熟，技术智能化的不断升级，短视频已经成为移动互联网时代最重要的媒介形态之一，成为所有品牌主都必须要关注的营销形式。

短视频虽火，要做好短视频营销却非一日之功。而如何从如此流量巨大的流量池里做好营销，树立自己的品牌就成为当务之急，小马识途营销机构认为做好短视频营销需注意以下几点。

标题：一个用户关心的话题

短视频营销是社交营销的最新变种，其核心就是互动。为了迅速引发关注、引起共鸣，短视频营销中首先要找到一个能够挠到目标受众痒处的社交话题。这个话题可以是社会热点事件、娱乐头条，也可以是受众切实关心的问题，然后借助短视频的丰富表现力予以呈现，将品牌形象、品牌理念、产品优势等进行巧妙结合。

内容：打动用户的一个故事

现在的人不喜欢看广告，都喜欢听故事。所以，把品牌化为一个元素或一种价值主张，去融入一个富有感染力的故事，就可以很好地吸引用户的注意力，打动他们，并让他们分享你的视频，你的品牌也就获得持续的传播。至于故事的题材和角度，可以考虑创始人的故事、产品的故事、团队的故事、与产品相关的用户的故事等。

形式：真人口播更容易让人接受

短视频用户喜欢看真人分享，这个人不一定是明星，也可以是普通人，甚至是一个动画人物，或者一个物品的拟人化。关键是对这个人进行包装，赋予品牌内涵。像董小姐本身就有知名度，直播卖空调取得了不错的效果。

分发：好效果需要好平台

酒香也怕巷子深，这个道理对于短视频营销也适用。辛辛苦苦做出来的内容，多渠道的分发才能保证最大的传播效果。短视频的分发渠道除了短视频APP，还包括电商平台的短视频入口，以及新闻网站、社交平台等等。这里小马识途要提醒大家：不同的渠道有不同的用户人群，平台的用户量和活跃量也不同，分发平台要找与自身业务用户群体层次相匹配的短视频平台。

时代，虽然目前短视频是更具备表达力的内容形态，也更适合当下时间碎片化场景需求，但相比于传统的图文广告，优质的短视频内容制作成本高、周期长，如何利用好这张牌做出好效果，成为了各品牌主面临的难题。

如何简单快速做好一个视频？分享两个关键点给大家：

1.首先需要有完善的文案

好的文案可以让网民深入其中忽略广告的本质，达到原生营销的效果。

文案方向可以从以下几点着手：

“冲突”、“共鸣”和“利益”

冲突：“三个月赚了500w，他是怎么做到的？”从常规无法达到的事情入手引起网民兴趣，突破常规。

共鸣：“大学毕业之后，我也经历过找不到工作”引起网民共鸣，让信息接收者也感同身受有代入感。

利益：“自从在这学了表达技巧，一路升职加薪”，用网民的期望点引起兴趣，也可结合痛点给出解决办法。

2.短视频的“黄金5秒”

抓住黄金5秒，短视频前5秒是能否激发网民浏览兴趣的关键时段，能够带动整体视频节奏。

这5秒中需要抛出冲突或者噱头（竖版视频则是前3秒），激发需求、吸引网民继续观看；接下来的10-15秒可以进行剧情反转，最后5秒把卖点呈现出来。整个短视频应该在30-40秒左右。

所以一支好的短视频需要包含以下四个要素：

在营销视频化、视频移动化和社交化的今天，短视频营销已然成为品牌营销新的风口，面临各大品牌、平台的纷纷入局，短视频领域势必会迎来新一轮的挑战。

品牌做短视频营销不仅要学会讲故事，更要注重表达形式，做到“故事”与“形式”的完美配合。

一、定位命名

做短视频，首先要做的事情就是账号定位，这个思路是什么样的呢？这里建议如果是个人号选择自己擅长的技能或者爱好来定位；如果是企业就是根据自身的品牌和市场需求来定位。

举个粟子：

你是摄影爱好者，可以命名xxx摄影；

擅长产品运营领域，可以命名xxx说产品运营；

某公司做知识付费的，可以命名xxx学堂。

账号定位需要把握两个核心，内容输出和变现路径。从你刚开始做你就要想好，每个阶段做成什么样的效果，不要半途而废。

内容输出需要找到一个你擅长的点，比如你所在行业，持续的去生产内容；建议要做垂直细分领域，做内容聚焦，逐步建立粉丝对你的认知。内容必须要有持续性，这是提高用户粘性的关键点，也是带动粉丝的增涨重要方式。

变现路径，主要包括付费知识、开直播、电商淘客、培训、付费社群、流量广告等类型。针对擅长领域，变现方式要选择好，最重点的是要有粉丝，粉丝有了就不用愁变现的问题了。

二、算法逻辑

了解短视频平台算法，是做短视频运营的重要环节，知己知彼才能百战百胜。由于每个平台算法逻辑是不一样的，所以呈现出来的推送机制也是大有区别。

抖音的推荐机制是中心化，靠大数据模型去做推荐，主打比较前卫内容，更新即时，主要人群集中在一二线城市；而快手更注重个体的粘性和用户体验，主要人群在三四线城市。

三、推荐机制

1.转发

推荐思路是多加些相关的微信群，平时多在这些群活跃，没事分享一些和群相匹配的内容，发发红包也行；短视频一出来这些就分享这些群里，就顺水推舟了。

或者专门建个抖音互动群，群里谁发了新内容，相互去分享，共赢的事估计所有成员都会愿意去分享吧。

2.完播率

浮躁、压力大、缺乏耐心是当下年人的写照，看短视频就是为了释压和找乐子。

如果一个视频15秒，用户不看完就滑了，系统会认为这个视频不太受欢迎；所以即使现在60秒开放了，如果内容不够吸引人，建议还是拍15秒的。

选材一定直奔主题，在标题要提醒一定要看完，亮点在最后之类的话述吸引用户。

3.评论/点赞

评论和点赞也是推荐机制重要评判项。这里需要从标题文案下功夫了，首先标题需要引导用户评论，这个方法有很多，比如用问答方式、用引争议的标题，投票式标题等。

另外评论区的亮点，你会发现，往往评论区会比视频的内容更精彩。所以要非常重视一条神评论作用，它能把一条普通的内容推火，同样视频的内涵点和梗也要有。

如果在评论少的可怜的情况，自己就得用小号可以派出用场了，看看如何运用好这小号去带动评论区用户。

4.活跃度/粉丝数

这里要说的是首先你的账号每天保持一定的活跃度，不一定每天都要进行内容更新，但保持登陆没事刷刷看看视频，点点赞，或者和别人互粉，跑到热门视频里去评论，跟拍热门的bgm，加网红微信然后进他的粉丝群，都可以带粉。活跃度高、粉丝数高，权重自然高。

5.停留时长/停留轨迹

当你看到一个有意思的视频，很多人的习惯是点进你主页进去翻，甚至一直翻完为止。

这种操作也会被记录到，会加分。上面说到的账号定位，一定要是垂直的同一类内容，重复，重复，再重复，哪怕你就天天用钢笔手写一段语录，配个近期流行的音乐，长期坚持下去也可能会火。

还有些账号做的是故事性短片或者在视频中留下悬念，引导用户观看下一个视频，这也是一种增加停留时长的办法。

四、内容输出

保证持续的内容输出是一件非常简单，但是又非常难的事，尤其是做抖音个人号，企业号还好大家按计划开展工作。

个人号的内容持续输出就是一个战胜懒惰的过程，这个需要坚持，所以说做自己擅长的内容很重要，那样才不会觉得枯燥和乏味。

下面我们来看看哪些类型内容更容易吸粉？

1.紧贴热点

要么是抓住了当下的热点，比如最近保时捷女司机横行热点特别火，你如果多宣传一些社会正能量的内容很容易带粉。

2.独具特色

特色这个玩意就是要与众不同，把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那种，这种类型要么美到没朋友，要么丑到极致。

而且经常看其实会慢慢忽略长相，反而会发现别人的内涵和闪光点。

3.技术特效

会点技术活还是没重要的，如会ps、动画制作、摄影、会剪会编会特效、会文案，将这些些通过一系列的技术手段整合，玩出新高度。

4.打情感牌

多了解当下年轻人的身心需求，要么是触碰到当下人的内心深处，多数人在外打拼是辛苦的孤独的，文案和音乐要触动人心，get到某个点，或许会给你带来意想不到的收获。

1、控制拍摄时长

原因是要保障视频的完播率，如果完播率低的话，那么就证明你这个视频不足以吸引用户看完，平台给你的推荐量也会相对下降。根据入驻的平台不同，领域不同，创作的时长也就随着改变。抖音短视频最好控制在8秒到20秒左右。

其它的短视频平台最好控制在一分钟左右，如果是影视领域的，可以控制在3到4分钟。其它领域的话就是1分钟左右。

2、创作吸引用户的标题

首先是可以添加跟你内容相关的热门关键词，热门关键词自带流量，自然而然能够吸引一批对这些关键词感兴趣的用户。

其次是千万不要当标题党，视频的标题可以多用一些：叙述词、热门词、结尾类、转折词。多用这些词汇视频很容易爆。

3、根据当下热门话题创作内容

这里要注意的是不要为了蹭热度而蹭热度，还是要选择和自己账号定位相关的热门话题进行创作。

不管哪个平台都喜欢做内容专一的自媒体人，如果你的账号发布的类型很杂，那你这个账号也不太有可能走长远了。

4、不要为了提高点赞量而让你的亲戚朋友帮你点赞

现在的短视频账号都基本绑定了你的手机通讯录，平台会自动把你推荐给你的亲朋好友，如果你让你的亲朋好友帮你刷评论或点赞，系统会识别是否是真的粉丝，你的账号权重也自然会降低。