属于SAP公司推出的一款以财务为核心,整合业务流程和数据的管理系统。SAP也是ERP的代名词,是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第二大云公司。全球大约77%的交易收入都与SAP系统有关。
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SAP系统包含FI财务会计、TR财务管理、EC企业控制、MM物料管理、PS专案管理、HR人力资源管理等模块,同时具有支持多种语言、国际标准、人机交互、配备集成软件等功能。
SAP在各行各业中得到广泛应用,它为26个行业提供融合了各行业“最佳业务实践”的行业解决方案,这些行业包括汽车、金融服务、消费品、工程与建筑、医疗卫生、高等教育、高科技、媒体、石油与天然气、医药、公用事业、电信、电力及公共设施等。SAP在每个行业都有行业解决方案图,充分展示各行业特殊业务处理要求,并将其绘制入SAP解决方案和合作伙伴补充方案中,完成包括基于网络的“端到端”的业务流程。
SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAP解决方案包括标准商业软件及技术以及行业特定应用,主要用途是帮助企业建立或改进其业务流程,帮助企业的运营更为高效灵活,并不断为该企业产生新的价值。
SAP是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第二大云公司,在中国服务超过 16,100 多家客户。SAP在各行各业中得到广泛应用,它为20多个行业提供融合了各行业“最佳业务实践”的行业解决方案。SAP系统本质是一款多元化多组织集成度高的系统,提供的已经不是系统软件那么简单了,而是提供了强有力的行业解决方案以及严谨高效的管理方式。SAP系统主要适用于具有清晰的业务需求和规划的公司。
企业内部需求部门需要很清晰的需求,对于上SAP系统要达到什么样的目标,怎么削减库存压力,怎么加快库存周转率,做好采购成本分析、加快财务报表以及业务规范上要达到什么要求,这些都是需求部门和老板需要考虑的事情。在选择SAP之前要非常清楚系统的架构是否贴合企业实际业务,抛出的业务需求是否都有相应的合理的解决方案,所谓一切以需求为驱动,如果内部都不清楚实施SAP要达到什么目的目标,也不知道内部业务需求,就不适合使用SAP系统。
SAP是全球领先的业务流程管理软件供应商之一,公司开发的解决方案能够支持有效的数据处理和跨企业信息流动。SAP致力于帮助各行各业、各种规模的企业实现运营盈利、持续的自我调整以及稳步增长。
此外,借助SAP解决方案,企业还可以执行预测,比如,机器需要维修的时间、企业未来半年的营收情况等等。而且,SAP能够帮助客户无缝整合有关业务流程的运营数据和有关购买体验与客户反馈等情感因素的体验数据,帮助企业更好地了解和响应客户需求。
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联合饼干中国有限公司上海分公司
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SAP系统本质是一款多元化多组织集成度高的系统,提供的已经不是系统软件那么简单了,而是提供了强有力的行业解决方案以及严谨高效的管理方式。但即便如此,也并不是所有的企业都适合实施SAP系统作为其核心业务的系统。所谓奔驰车虽好,但对于没有考驾照的人来说,还不如电动车可以开得动...
那么,到底什么样的企业才适合实施SAP系统呢?个人认为有以下几点:
一、企业营业额和利润要达到一定的级别
实施SAP是一个非常耗资金、资源和人力的项目,如果企业的资金不能足够驱动起来这套系统,那么项目后面会难以为继。实施SAP系统起码得有企业年营业额百分之一的资金来驱动,毕竟从机房服务器、实施费用软件费用、License费用,每年一定的运维费(看合同约定),人才费用等都是一大笔。所以,企业营业额起码得10亿以上,利润2个亿以上,低于这个数值的企业就真的不要轻易触碰ERP了。
SAP很贵,很贵,很贵,所以企业要有相应的心理准备。
二、企业管理水平要跟得上
上了SAP,很多的业务模式,操作方式以及企业管理理念也都会相应去改变,万万不要想着让SAP系统完全适应企业的模式(当然也不要一定认为企业就完全去适应SAP系统),双方得有一定的磨合过程,这点在ERP实施周期上就得做好相关的调整,很考验乙方顾问公司的能力。一家企业如果固步自封,不愿意去做尝试和改变,那么还是用Excel人为的方式去管理数据吧,毕竟这样还比SAP简单灵活,数据想怎么整就怎么整。
三、清晰的业务需求和规划
企业内部需求部门需要很清晰的需求,对于上SAP系统要达到什么样的目标,怎么削减库存压力,怎么加快库存周转率,做好采购成本分析、加快财务报表以及业务规范上要达到什么要求,这些都是需求部门和老板需要考虑的事情。在选型SAP之前要非常清楚系统的架构是否贴合企业实际业务,抛出的业务需求是否都有相应的合理的解决方案,所谓一切以需求为驱动,如果内部都不清楚实施SAP要达到什么目的目标,也不知道内部业务需求,还是趁早洗洗睡吧。
四、统一科学的观念
SAP项目不是单纯信息部的事儿,其他部门也不是在帮信息部做项目,而是全部门一起调动,共同加入这个项目来,对自己的模块和业务负起相应的责任。而且在对系统的认知上要科学,SAP不是包罗万象的,也不是认为上了SAP系统就会给部门带来人员的缩减,减少工作量等等。系统只是帮助大家去规避该规避的信息校验,把原来要耗费脑力去做的事儿都交给系统自动执行,解放人力并把相应的人力投入到更高级的分析上来,这才是上SAP系统的初衷。
五、一把手工程
实施SAP系统得调用企业各方面的资源,在资金、人力、时间上投入巨大,不是几个“总经理”碰碰头就可以决定的事情。唯一能够调得动资源的或许只有企业的创始人或老板,而且在整个SAP实施周期上他得挂名并做好支持、监督以及安排。这里引入当年联想集团上SAP系统时的例子,当年也是柳传志亲自挂帅监督和支持SAP系统,才能保证各方面都顺利进行。如果一把手工程进行不到位,只是开了项目例会,然后老板就神龙见首不见尾,只留下某个副总或项目经理在那里捣鼓的,还是趁早歇菜吧,即便坚持到了最后,实施质量也肯定是一坨屎!
(说到这里我深有体会,上家公司的ERP项目触目惊心的情景至今历历在目...)
综上所述五点,是企业实施ERP必须要考虑的点,少了一个方面的考虑都是非常致命的。并不是实施了SAP就能够让企业起死回生,也并不会让企业平白无故利润增加不少。
而选型之后,还需要考虑乙方顾问的选择等,这也是非常重头之戏...