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1、对于快递员来说,公司对于自己派送工作的监督程度有了质的提升,派送时参考以下。效、服务质量等均可以作为KPI考核指标来对快递员的工作进行评估,这可以极大提升京东物流管理的水平。
2、有了PDA之后,快递员的派送路径可以做到最优化的配置,例如根据派送距离远近、订单体积重量大小等因素来为快递指出先送哪一家后送哪一家的优化路径,提高快递员的工作效率。
3、价格保护可以现场由快递员完成的话,对于京东呼叫中心的客服来说是一种莫大的解脱,节省了他们不少的人力成本。同时,也可以为京东呼叫中心减少呼入电话数量,从而降低电话费用。此外售后退换货订单的处理工作,也可以由快递员分担不少。
4、加快现金流周转速度,尤其是对于由京东快递员货到付款这部分订单来说,京东可以对这些钱的回流进行监督,同时也可以作为对快递员的KPI考核指标。
京东物流APP中的“京东帮管理”模块是京东管理京东帮门店、获得农村一线信息的重要工具。京东利用移动端优势,开发了基于LBS和GIS技术的考勤应用,通过定位京东帮门店运营人员位置坐标,对比门店坐标信息,判断其是否到达巡店地点,以此管理分布在全国各地运营人员的线下巡店情况。
该模块还包含调研、照片管理等功能。京东帮门店运营人员在巡店或在乡村推广时,可随时上传资料,如某门店促销活动照片、当地有特色的农产品信息或居民需求度高的商品信息等,京东可通过对这些数据的分析结果更好地指导门店运营,提供更加符合当地需求的服务与产品。
京东物流app是什么?简单来说就是帮助京东帮服务店实现管理功能的一款app,帮助物流的顺利进行。这样的app,也有利于京东双十二活动的物流的正常配送,为消费者谋求福利。
更直接的是用户体验提升了。
对于竞争激烈的B2C来说,相同的产品,相差不多的价格,物流的好坏一定程度上决定了订单的多少。
平时买东西,在对比多方的价格后,如果价格差别不大,我一般都是选择京东快递,因为速度快,现在加上了GIS系统,心急的用户甚至可以在方便的地点等待快递提前拿到自己心仪的产品,这不得不说是一种提高。
觉得京东在物流上下功夫的策略很正确,应该坚持下去
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