sap系统考核指标的简单介绍

SAP的顾问考核制度是怎么样的？

公司顾问的等级升迁制度是由硬性指标和弹性指标双向进行考核。

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顾问等级分别要经历10个阶段：A→ C1→C2→C3→S1→S2→S3→M→P1→P2

具体阐述：

1、C 1级别：越往上考核越多的不是业务能力而是偏管理的能力，行业对高等级人才的要求：有较为扎实的基础知识，并能进行相应的管理工作。

2、C 2级别：对新功能和模块有自学能力并真实掌握，掌握实施方法论，对用户需求进行分析并能提供常规的解决方案，了解不同模块的流程背后的管理理念，SAP软件功能和业务流程差异，对软件不能解决的问题进行了解并找到解决方案，在高级别顾问的带领下了解如何独立完成任务，对二次开发的了解运用，会安排合理的工作计划，掌握项目的质量控制点和风险点，对风险有初步评估。

3、C 3级别：对模块的技术内容基本可以独立解决，掌握对应模块所涉及的业务场景，可以和客户探讨业务，独立提出解决方案，独立完成本模块内容，能指导低级别顾问完成任务，对二次开发有深入分析研究，配合项目经理安排项目计划，可兼职小型项目的项目经理，能够对项目进行控制。

4、S 1级别（senior consultant 1）：关注和维护客户关系，提高客户满意度，对低级别顾问进行有效长期的指导，调动团队积极性，负责配合预销售，深入了解产品。

5、S 2级别：承担并组织新模块新功能的研究，对涉及的行业进行行业经验的总结，在项目管理方面关注收入、利润、人员等的安排，有独立和客户项目经理层面交流沟通的技能和气场，善于处理客户关系，善于获得客户的认可，在销售中处于更重要的作用，硬性要求：工作年限和项目数量的限制，担任过多少项目的项目经理，获得客户好评以及公司层面的好评，具备一定的组织领导能力.

6、S 3级别：完全承担和规划新模块新功能的研究，对企业管理和管理咨询有一定了解和前瞻能力，项目管理能力出色，拥有跟客户ITO、CIO、老总级别独立沟通的能力，理解客户沟通，对年限有要求，熟悉行业现状和发展现状。

7、M级别（Manager）：（Oracle 分有M1，M2两个级别，SAP只有M级别）属于行业和领域专家，公司业务骨干，项目经验丰富，有较好的领导能力，参与部门和团队建设，给新员工培养和发展进行引导。

8、P级别：（P1，P2两个级别）Principle，首席顾问。重要性不言而喻。

SAP上线后如何管理？

这的确是一个很难回答的问题我想首先检讨的应该是你们的sap manager，因为他有责任有义务把sap的重要性以及如何更好的维护，其他各个business dept.如何更好的去配合 传递给其他相关人员其次应该是决策者，决策者应该考虑更好的使管理，使流程合理，有效，应该提出需求，因为即使sap manager使人精，他也不可能精通其他各相关部门的business senario，如果懂了，他早就某个业务部门work了最后，每个部门要一起检讨，如何把各个部门的需求更有效，快速的反应给相关部门，也许这时候，sap manager应该扮演一个工具的角色，找出一个工具有效的去满足，各个部门提出的需求希望对你有所帮助

求助：达人的SAP各模块绩效考核指标

比如：1、计划准确率=是考核计划申请部门 采购周期= 到货情况=是考核采购部门2、同一流程，那个环节出问题，要能找出上游那个地方那个部门造成我FI CO PP HR 业务都不懂，写不出来啊