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是的,论甲骨文(Oracle)和SAP的软件成熟度,SAP显然取胜。
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甲骨文(Oracle):由于缺乏足够的业务流程模板和软件功能的支持,在实施中Oracle软件经常被发现无法满足企业管理上的要求。比如在大型制药企业中必需的批次管理、质量管理、设备维护管理等,而Oracle软件根本没有此类模块。虽然Oracle公司一再的夸大告诉客户其软件的二次开发技术十分灵活,但是这实际上也就是在告诉用户这套软件功能不够,用户得自己去编程序。
SAP:经过近30年与全球大企业用户的合作,SAP系统积累了大量先进企业的业务管理流程。对于用户来说,只需根据在系统中挑选合适的业务流程,在软件中进行配置。而对软件的二次开发工作量极少,这就保证了用户能够把主要的精力都花在企业业务流程的优化上,真正起到上一套系统,管理提高一个层次的作用。
作为ERP系统的重要组成部分,SAP花了2年的时间进行汉化和按照中国政府的人事管理要求进行本地化,使得SAP的中国用户不仅能够使用国际化的先进软件,同时也满足本地化的要求。
ERP系统中SAP排行第一,全球范围内也是ERP的代名词,其产品本身的优秀是毋庸置疑的,但在SAP行内流行的一句话叫“三分靠软件,七分靠实施,十二分靠数据”。也就是说,SAP本身产品及理念都很好,但到底最后企业用的好不好,企业本身的业务及信息管理制度和流程也很重要。回到SAP系统,大约全球77%的交易收入都与SAP系统有关,SAP是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第二大云公司,在中国已经有超过 16,100 多家客户,这些年口碑还是非常过硬。
SAP系统的优点是:
领先能力——品牌知名度高;品牌美誉度较好;公司实力较强,管理软件涉及比较全面,不止单单局限于CRM。
产品能力——产品线很完整,功能很强大,在移动终端的支持方面做得较好。
服务能力——实施方法论非常成熟,项目管理和软件实施的专业性很强。
价值回报——大型企业客户较多,投资回报比较高。
从宏观来看,还是比较好的!
但是我们必须承认中西文化是有差异的,西方国家是用制度去管人,中国却是用人管人,这就是区别,如果一个企业想上SAP,那么,首先要看你企业内部的管理制度,流程,是否适应西方文化?如果是外企我想还是很适合的,如果是民营企业,本身企业内部很多乱象或者说不按照流程办理那上了还不如不上,SAP的理念就在于它的流程结构,因此你要好好考虑企业内部自生因素。
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