近日,《新经销》独家获悉,零售通历时4个月时间,旗下的赋能商店项目天猫小店·购便利自动售货机在5月3日18:00上线。
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最近无人零售被圈内人士普遍唱《凉凉》的情况下,阿里零售通推出无人售货机无疑是一颗重磅炸弹。关于零售通为何推出自动售货机,我们从三个层面来看:
01
零售通做自贩机的背景是什么?
从需求层面看,据凯度零售预测,当在人均GDP达到1万美元时,消费者对自动售货机的需求将迎来爆发。人口的老龄化,劳动力只会越来越贵,人的成本越来越高,自贩机替代人力势不可挡。
据日本富士在中国子公司透露,从2012年开始其自动售货机订单几乎是翻倍式增长。并且,正准备设立新厂,扩大产能,尽快满足国内自贩机的指数式增长需求。同时,移动支付的普及,推进了自贩机爆发前夜的来临。
从终端层面看,如今随着人工成本和房租等经营成本的不断攀升,零售老板门店的生存环境压力越来越大,开店越来越难。零售通通过整合设备商和品牌商等多方资源,给予小店免费提供自动售货机(每月收取技术服务费)帮助缓解终端门店的经营压力。
业内人士告诉《新经销》,首先自动售货机本身24小时营业,无人值守,通过食品、饮料及自用品等品类售卖,能帮助门店增加额外收入。另外,无人售货机能帮助门店拓展营业场所,门店老板根据所在区域的客情资源,将无人售货机放置于医院、工厂、酒店等场所,实现门店的低成本开新店。
02
自动售货机能给门店带来哪些价值?
据零售通的调研统计,假设一家商品铺设3台售货机,可增加利润6000元,全年可增加利润7万元左右。例如,某店主在工厂内和店门口铺设3台自动售货机,目前工厂、医院、学校等场所自动售货机每月流水在1万元左右,商店门口3000元左右。
依据零售通的测算,若工厂内投放两台自动售货机,单月两台净利润为5700元,商店门口投放一台净利润为600元,综合一年利润为75600元。
《新经销》也在郑州当地询问了门店老板关于自动售货机相关信息。老板告诉我们,目前零售通已经开始对申请成功的第一批门店进行配送,大概这几天会到。虽然自动售货机是免费的,但零售通会收取*000元作为保证金。对于上架什么样的商品,零售通不干预,零售通会在交易中抽取x%的费用(即上图中的技术服务费)。
03
自贩机能给零售通带来什么?
毋庸置疑,自动售货机项目的推出增加了小店与零售通平台的粘性。一旦小店投入自贩机,便与零售通建立更为紧密的联系,在商品缺货的情况下,自贩机会通过后台联网系统,反馈至零售通,零售通进而将补货信息告知小店老板,帮助小店做增量,最终实现零售通既能帮小店进货,又能帮小店卖货的局面。
另一方面,交易提点的x%增加了零售通的额外收入。可以想象,当郑州、东莞试点成型,自动售货机全部开放,零售通必然会考虑介入售货机内商品的选择,品牌商锁定货道后,也将会支付给零售通相关的广告陈列费。
长远来看,自动售货机的消费数据对于零售通也有相当大的价值。比如,消费者通过扫码支付之后,后端的数据连接零售通后台,获得消费者精准的消费水平、消费品类、甚至消费品牌。海量的消费画像,能够帮助零售通更加直接地了解该区域消费者,进而指导门店采购、影响品牌商。
对于零售通推出自动售货机项目,新经销特约零售专家王军认为:小店上无人售货机能够延长经营时间,并做日常经营的维护,这样的商业模型靠谱,接下来就要看零售通的运营能力。从公布的自动售货机图片来看,是传统弹簧式自贩机,无多媒体屏幕,互动操作在手机端,这样的配置,零售通应该采取的是低成本的方案,主打移动端入口。从小店APP用户管理界面上看,定位也比较大,叫“智能设备”,对于零售通来说,除了自贩机,未来应该还会接进各种增值服务设备,并交由小店管理维护,共享供应链、共享收益,比如打印机、咖啡机等。