Lucy开场先向我们介绍了她通过不懈努力,从一个职场freshpeople到今天成为一家知名外企的亚太区市场总监的职场奋斗史。我们在其中深刻地感受到了Lucy身上坚毅,热情,永不言败的闪光点。
成都创新互联专业为企业提供武昌网站建设、武昌做网站、武昌网站设计、武昌网站制作等企业网站建设、网页设计与制作、武昌企业网站模板建站服务,十余年武昌做网站经验,不只是建网站,更提供有价值的思路和整体网络服务。欧司朗照明亚太区市场总监冯卓(Lucy)女士
Lucy从品牌建立之困,品牌思维9大模块,品牌认知模型,品牌价值,用户推动的品牌发展战略,品牌管理三步法这几个方面,结合欧司朗的实际操作案例,其他品牌的成功案例,跟大家做了分享:
品牌建立之困
高层变动频繁以及品牌对于短期业绩很难有明显的加值
我们也理解CEO要对企业的业绩负责,所以都会比较看重业绩,特别是他本人在任期间的业绩。尽管我们市场人一直强调说,做品牌很重要,但因为每位老板对于品牌的认知不同,所以支持做品牌的力度和预算也都有差异,外加老板的变动频繁,这就更加造成市场人长期坚持做品牌的难度。
Lucy认为虽然困难不小,但是品牌是企业的长期账户,身为一名市场管理者,必须坚持,并且一直耕耘下去。现在大家都在谈流量、销售量,但是越是在这样的同质化、竞争激烈的情况下,品牌反而会是一个转折点,这个时候我们更应该用心,静下心来去经营品牌。
品牌思维是市场人要共同建立的一个意识,是能够带来商业转化的,尤其是在互联网的时代下,品牌就是持续的流量,也可以在消费者心中打造一个持续不变的地位。
品牌是一种无形的资产,可以增加企业的利润,我们要在消费者心中植入一个思维模式的认知。
Lucy还建议各位CMO,在做一个品牌之前,先要问自己三个问题:我为什么要做这个品牌?我的品牌价值是什么?我的品牌是什么?我们要做一个品牌,就要坚持做下去,作为一个CMO,我们要做一个品牌传播、品牌管理、品牌评估的使者。
谈到品牌,我们就是要做好差异化,建立一个品牌认知的模型。想要率先占领消费者的心智,一定要知道消费者的购买路径,根据消费者的购买路径去建立品牌植入的路径,建立品牌认知的路径。
在互联网时代下,我们还要学会跟媒体打交道,媒体对品牌的建立是非常有帮助的,学会跟媒体做朋友,在媒体面前多曝光,是很好的品牌宣传手段,可以让媒体为我们的品牌代言。没有资源,要学会打造资源。
品牌到底能带来什么样的价值?
Lucy认为:第一,品牌是一种无形资产的长期投资,是不能马上的变现的;第二,我们要不断的给品牌赋能,品牌一定要为用户解决问题,倡导正确的价值观,打造一个价值观体系;第三,我们要打造品牌差异化。
品牌战略是什么?
战略不是研究我们未来要做什么,而是研究我们做什么才有未来。
做品牌要有战略。在做品牌之前,要进行市场细分,要针对不同的目标人群讲不同的品牌故事,讲不同功能的解决方案,这样才能打造品牌传播的金字塔。
一个好的品牌的传播一定要有好的品牌故事,柏拉图讲过“谁会讲故事谁就能拥有全世界”。
吸引关注的最好方式就是打造一个品牌故事。
Lucy认为,一个优秀的营销人员应该具有三项基本功:一、要学会挖掘自己的品牌故事。二、要学会去讲自己的品牌故事。三、要学会去传播你的品牌故事。
品牌故事要有延续性,每段时间都能有新的故事。
品牌管理也是很重要的一部分,做品牌管理的三步法就是打品牌、设规范、管执行,要有一个规范的品牌管理手册。
市场人升任CMO,一定要有品牌思维,要做“人无我有”的事情。最后,Lucy为大家总结了CMO要做好品牌的四件事情:第一,打造共同体;第二,传递品牌价值;第三,做好品牌战略;第四,做好品牌管理。Lucy也鼓励在场的所有市场高管们:品牌建设贵在坚持!
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