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应用程序中出现的文字统称为文本,根据作用的不同可以分为标题、控件标签、补充说明、错误信息和运营文本等。文字信息是最基础的交互元素,如早期的命令行界面,用户依靠阅读和写字符与计算机交互,大量的字符需要用户记忆,图形界面增加了直观的图形交互,降低了学习成本,但文字本身传递意义最为准确,复杂的信息还是以文字描述为主,所以在界面设计中依旧重要,易于理解的文本可以提供用户的操作效率。
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简洁就是使用最少的文字传达最准确的信息,不重复、不啰嗦,能用三个字表达清楚就不用五个字,比如标题文字“通讯录”比“我的通讯录”简洁,手机是比较私人化的产品,一般不存在多人共用的情景。
比如标题“搜索界面”和“类别界面”,“界面”不是当前界面本身的标题,虽然歧义较小,但是手机界面显示空间有限,应该尽量精简文字。
文字内容太多,虽然说明非常详细,但用户并一定有耐心去仔细阅读,用户希望得到想要的结果,而不是大段的文字解释。在手机界面中不会出现如此多的文字弹出框,但是有必要让用户在最短的时间内获取信息。
参照win7和ios等优秀的操作系统,采用“倒金字塔”结构,比如优先显示最基本的显示,再显示更多的细节,如果弹窗口无法显示完全,可以增加链接让用户查看更为详细的使用帮助。之所以如此设计的缘由是:用户在专心阅读时,是按照正常从左到右和从上到下的顺序阅读。但是在使用应用程序时,特别是手机应用程序,用户的注意力并不一定完全在界面上,对于文字用户可以一扫而过,可能并没用真正理解文字的意义。当用户不耐烦时,可能跳过文本去直接操作控件。假设用户扫视界面,用户一般会按照以下的顺序阅读界面文本:
中间的交互控件
提交按钮
其他地方的交互控件
主标题说明
补充解释
窗口标题
正文区域的其他静态文本
脚注
由于控件最为醒目,有理由相信用户阅读手机弹出框界面文本的顺序为:
控件
弹出框正文
弹出框标题
手机弹出框通常没有复杂的解释说明,在设计时应该注意:
一句简短的陈诉语可以不使用标题。
一句疑问语必须完整,比如“删除所有网址?”缺少主语,完整表述为“您确定删除所有网址吗?”。
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