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不少人在网购时发现,同品牌同款的商品,价格却要比实体店便宜不少,于是欣喜下单,以为自己捡了便宜,其实却掉进了商家的“陷阱”。
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“电商专供”不是高仿,也不是假货,但存在“低价劣质”等问题,由于这些产品在线上销售,消费者很难辨别与实体店得区别,很容易落入圈套。
近年来不少品牌开展线上和线下的销售体系,为了保证价格体系的稳定、维护线上线下渠道的生态平衡,商家将一部分商品作为“电商专供”,刻意与实体店进行区分,因此价格偏低。
由于“电商专供”产品也是由同一品牌商生产,也经过授权销售,所以不是假货,只是销售渠道仅限互联网。
若“电商专供”商品外观编码与实体店商品完全相同,但质量却有不同,那么此举侵犯了消费者的知情权,涉嫌欺诈,消费者是可以举报的。
中国消法研究会副秘书长陈音江表示,如果是“电商专供”商品,首先要确保质量合格,符合质检要求,并要对消费者进行明示,消费者有权知道差别所在,随后在决定是否购买。
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