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昨天仔细研究了下“新浪论坛”和“百度贴吧”的区别,发现几个很有意思的现象:
1、新浪论坛有“编辑机制”和“推荐机制”,例如置顶帖、精华帖、热门帖等,很方便人们对帖子的重要性和人气进行识别,就像看编辑生成的报纸一样。而“百度帖吧”则是杂乱无章,帖子没有做任何标明。
2、新浪论坛的用户发言是要注册的,并且能够对每个用户的注册情况和发表情况进行查看,甚至和其博客等都进行了捆绑。而百度帖吧则没有,任何人都可以进行发表留言。
3、新浪论坛的版块是管理员设置好的,并且和各个新浪内容版块是对接的。而百度帖吧则是用户可以随意设置的,没有内容版块作为支持。比如对某个事件的评论,百度帖吧就有可能出现以不同关键词设置的论坛,造成用户资源的极度分散和查找的不方便。
4、新浪论坛可以上传图片,设置签名档等,个性表现形式更为丰富,而百度贴吧则不行。
可见,新浪从传统的内容门户,到2.0时代的博客与论坛,都是围绕着“媒体”和“门户”的概念进行发展的,思路很清晰,目前,正在进行着用户平台资源的整合,实现最后“SNS”的目标,即用户之间的互动,以增加其门户网站的黏度,但又紧紧围绕其新闻老大的权威定位,不可不谓成熟和稳重。
反观百度,在内容资源缺失的背景下,以搜索功能为基础,迅速推出“百度空间”、“贴吧”、“地图”等特色功能,并在概念上独辟蹊径,用“空间”呼应“博客”,用“贴吧”呼应“论坛”,显示其个性。
但是,我们可以清楚的看到,新浪有其强大的内容媒体的注意力资源作为依托,可以对论坛和博客资源进行深度整合,而百度则缺乏在搜索引擎功能上的对“空间”和“贴吧”资源的有效的整合,让用户感受到其独特的地方。
就笔者而言,百度“空间”推出后,被其简洁性所吸引,也建立个自己的“空间”,但随后就发现,还是新浪的博客能够提供更多的资源,满足更丰富的需求,易用性方面也提升的很快,最后还是把有限的精力用在维护新浪的博客上了。
百度“贴吧”也是如此,虽然发表话题很方便,但实在是不容易“留下足迹”,并“产生回响”。原因很简单,随便什么路过的都可以情绪化的发言,能够保证写出来的东西有含量吗?没有推荐机制和编辑机制,就像一场没有游戏规则的大杂烩,显示不出轻重主次,阅读体验非常不好。最后,是不知道一个事件发生后到底上哪个吧看,很不方便。所以笔者最后也懒得上百度贴吧上看了。
所以,这也就是为什么百度空间和贴吧现在仍然“有其名无其实”的原因所在,就笔者自己从事的公关工作而言,也可以切身感受到这点,新浪论坛和博客的人气和影响力要远远大于百度贴吧和空间。
总之,互联网仍旧是“媒体”,离不开“注意力资源”和“编辑引导机制”(无论是人工还是机器的编辑和引导推荐机制),在有限的时间内让用户得到需求的满足;
其次,网络是搭建人与人沟通的桥梁,要让用户个体的形象得到有效的放大,需要有效的对用户的资源进行整合,才能满足用户的个性需求和交往需要;
最后,基于自身特色的应用整合,在商业竞争中才能取胜,新浪和腾讯都已经找到自己的定位,百度还需要思考,如何更加有效的利用其搜索产品和功能,提供与众不同的用户体验,更好满足用户的需求。
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