“发展三四线城市,布局下沉市场。”这个口号在中国茶饮行业里喊了至今已有三年多,无论是喜茶还是奈雪的茶,都曾直接或间接地宣布要大力布局下沉市场。但下沉市场布局并非轻而易举。
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2018年8月,蜜雪冰城门店数刚刚突破5000家,这一数字在2019年变成了7500家,今年5月末,蜜雪冰城举行了第9500家门店的签约仪式,如果按照这个增长速度,意味着第一个门店数突破万家的行业霸主即将诞生。
这还不止,更令人震惊的是,蜜雪冰城在2019年的营收接近65亿元,典型的闷声发大财。妥妥的行业隐形老大,有没有感觉一个茶饮界的扫地僧形象渐渐丰满了起来?
为什么一个主攻下沉市场,没有任何融资经历,客单价通常在10元以下,甚至带有一丝土气的茶饮企业,从1997年成立至今非但没有没落消失,反而企业规模像滚雪球一般,越做越大呢?
原因就在于中国的消费市场是金字塔形的,大的市场不在上层,而是在下层。对于保健品、网游、茶饮一类产品来说,下沉市场才是一个真正的掘金宝地。
如果透过表象,就可以发现这类产品都满足了几个条件:一是符合下沉市场人群的口味与兴趣;二是满足“面子”与“交流”的需求;三是削弱下沉市场人群对价格的敏感度。
在蜜雪冰城的一段官方介绍中这样写道:自1997年创立以来,始终坚持高质平价原则,品牌飞速发展,拥有自己独立的中央工厂,研发中心,以及仓储物流中心,拥有完备的产业链闭环。
这段介绍简单来说,蜜雪冰城已经实现了“研产运销”于一体的商业模式,而且这种商业模式已经十分成熟,唯一要做的是不断扩大影响力,即“点”越多,构成的“面”就越大,最终形成品牌的规模效应。
理论上讲,蜜雪冰城开店越多,盈利能力也就愈强。
当然,开门店并非易事,首先考虑到两个核心问题:一是门店的位置选在哪里?二是蜜雪冰城的目标群体是谁?
早期,蜜雪冰城靠着冰淇淋和柠檬水起家,冰淇淋售价低,利润也低,属于拉新引流的产品,而柠檬水由于成本较低,就承担起了利润担当的重任。与此同时,这两个核心问题的答案也渐渐明朗了起来。
如果你仔细观察过,其实不难发现蜜雪冰城往往会将门店开在三四线城市的学校周边、交通周转点、商超综合体、步行街等客流量巨大的位置,但只有客流量巨大这一点还不够,蜜雪冰城想要吸引的还是学生及年轻人群体,而这些位置,通常是学生及年轻人聚集的地方。
一个无法忽视的事实是,在茶饮市场上,蜜雪冰城的存在感虽然不如喜茶、奈雪的茶等网红品牌强,但其6元左右一杯的茶饮和3元一支的冰淇淋,无论是学生及年轻人群体还是其他下沉市场用户却都能消费得起。
对于学生及年轻人群体而言,有两个最为显著的特点:一是消费需求强,二是消费能力弱,而这个极具穿透力的价格,不仅让这部分群体“漠视”了价格,同时还形成了稳定的复购率。
在各大茶饮品牌纷纷进军一二线城市,抢占高端市场的时候,蜜雪冰城却一直在被大多数人忽略的三四线城市默默耕耘,并牢牢地把握住了目标群体的需求。
由此可见,蜜雪冰城企业规模之所以越做越大,其根本原因是借助了“农村包围城市”的战略思想,即深入到目标群体中,看到他们的需求,挖掘这些需求,并利用这些需求。
如今,下沉市场正得到茶饮企业越来越多的重视。
根据数据,2016-2019年间,二三线城市的茶饮店增长率远超一线城市,其中,二线城市的增长速度为120%,三线及以下城市的增长最高达138%。
通常来说,茶饮企业很难通过一个统一的品牌打通高中低市场,所以为了抢占不同圈层的用户,茶饮企业往往会通过孵化一个子品牌来对市场进行细分,并借助主品牌的市场优势,进行跨圈层渗透。
因此,为了维持原本的品牌调性,同时又能兼顾下沉市场,喜茶于2020年4月前后孵化出了子品牌“喜小茶”。喜小茶定价在6-15元之间,比喜茶便宜一半,主打平价饮品。
除此之外,还有一个考验在于,建构高品牌价值依然是茶饮赛道最高的竞争壁垒。在面临众多茶饮品牌时,如何给用户一个依旧会选择蜜雪冰城的理由是至关重要的。
毕竟,在茶饮品牌多到足够稀释用户注意力的下沉市场,高品牌价值就代表着高品质、信任和未来更多消费需求落地的可能性。