文/DoNews专栏作者耿彪
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近日爱奇艺表示会员价格将会全面涨价,之后腾讯视频也表示,现阶段视频会员的价格是偏低的,也就是说腾讯视频会员的价格也会跟随爱奇艺增长。作为当前主流的视频平台,优酷、爱奇艺、腾讯和芒果等用户最多,会员体系也最全面,但要是会员涨价的话,必然会引来部分用户的不满。但平台相信,那些忠实的用户,还是会选择支持平台的。
在过去的几年里,爱奇艺平台会员涨价超过了9次,这次会员涨价却是有所不同,涨价幅度也高于以往,还有可能出现老用户愤而退出平台的情况。那么,为何平台要冒着这么大的风险去涨价呢?究竟是基于新的战略布局,还是平台真的“缺钱”了?
内容付费的行业趋势
随着互联网的不断发展,原先的人口红利逐渐消失,视频平台想要再有很好发展就需要花费大量的时间和精力去进行业务运营,而用于产品推广和补贴的投入已经远超从前。再加上平台在大量自制剧上的花销,平台不得不从会员费上面下功夫。当前各个平台对比的就是平台的会员付费水平,它将成为评判平台未来潜在商业价值的唯一有利数据。
就拿年初的《囧妈》来说,当时因为受到疫情的影响,各大电影院暂停营业,徐峥将《囧妈》卖给了西瓜视频,并成功将投资的费用都赚了回来。而原定与《囧妈》同时期上线的《姜子牙》、《急先锋》在今年10月份才上线,《唐人街探案3》定档春节,足足推迟了一年的时间。从这可以看出院线影片上线线上视频平台,也并非就不能赚钱,也体现出在线视频平台的价值来。
当然了,《囧妈》是西瓜视频花重金购入的播放版权,免费给用户播放的,而视频平台多是采用会员制的方式为用户提供视频资源。会员可以观看很多平台的版权视频,新片上线平台之后还可以采用视频点播的方式,引导会员们进行二次消费。通过这几年的运作,用户们已经习惯了为优质的视频内容付费。视频平台在不断丰富平台内容的同时,凭借广告收入、会员收入等尝到了不少甜头,自然希望可以调整会员费,提高平台的营收。
而除了视频平台,电商平台、音乐平台、小说阅读平台等等绝大多数的内容平台都为用户提供了会员消费模式和升级体系,当然了会员是会享受更多的平台权益的,这也保证了消费会员的基本权益。所以,对于视频平台来说,会员制体系的运营是十分重要的。在之后的互联网平台运作中,会员模式也是行业发展的必然选择。
视频平台为何要涨价?
会员用户能接受吗?
根据爱奇艺的说法,是因为当前市场环境发生了变化,会员用户要想获得更好的服务,就要花费更多的费用。而腾讯视频则是认为自家平台上已经有了不少的精品内容,例如引进的精品影视剧,以及自制的综艺和动画等,这些都是要花钱的,付费会员理应承受这一部分的成本提升。
此次的视频平台会员订阅涨价幅度都很高,爱奇艺黄金会员月卡涨价26%,年卡则是涨价50%。平台涨价无可厚非,大多数用户表示只要平台能提供更好的内容资源,多花点钱也是可以接受的。但也有很多人认为现在的会员价格就已经不便宜了,还要涨价,真是越来越消费不起了,平台就不应该涨价。
其实,从视频平台的角度来讲,会员涨价是要基于一定的用户数量基础和付费率来的。否则一旦惹怒用户,现有的平台付费会员用户也会心生不满,这对于之后的运营工作会产生巨大的影响。当前市场环境的变化主要体现在用户对于影视作品的要求更高了,他们对于劣质影片的辨识度明显升高,拒绝度也很高,因此平台要想推出高质量影片就要花费更大的资金投入,因此提高会员费就成为一种提高营收的途径。而即便是会员们不同意,只要平台能拿的出足够吸引眼球的作品,这些用户还是愿意消费的。
视频平台的前路在哪里?
视频平台的收益主要来自于广告和会员收入,非会员用户在观看视频的时候要强制收看长达90秒的广告,就算是会员也有一些推荐的广告内容,此外应用启动广告、视频推荐广告等,只要有空余的地方,都被植入了广告条。平台用户购买会员之后,要提前观看一些新的影片剧集还要花钱点播,还有的影片是需要付费购买的,这些都是视频平台操作的。
现在人们的手机、平板以及家里的电视,都安装了视频应用,所以市场占有率越高的应用,收益也就越高。每一个平台都有大量的视频资源,这些资源内容有的是免费的,有的则是从片源商那里购买的授权。除去这些资源外,平台还会花费大量的资金自己制作影片视频。如今优酷、腾讯、爱奇艺和芒果是做得最好的四个视频平台,但是要想将四个平台的会员都买下来,也是一笔不小的投入,因此大多数的用户也只能是选择其中的一个或者两个平台购买会员,这样平台之间的竞争就会越来越激烈。
视频平台提高会员费,可能短时间内会被一部分用户抵制,但只要平台能持续保持很好的运营状态,并推出不错的视频资源,这些用户还是会在平台购买会员。视频平台此次提高会员费,一方面是因为市场竞争变得更加激烈了,一方面则是为了弥补不断增加的成本消耗,愿意花钱的人会将更多的钱花在平台,那些不愿意花钱的人自然也会慢慢地退出平台。视频平台正式看出了这一点,才会多次提高会员订阅费用。