知名情景喜剧《宋飞正传》中Soup Nazi的扮演者Larry Thomas每天清晨都遵循着同样的惯例。他晨练一会儿、冲个澡，然后看看有多少个视频定制的请求在Cameo上等着他。
让客户满意是我们工作的目标，不断超越客户的期望值来自于我们对这个行业的热爱。我们立志把好的技术通过有效、简单的方式提供给客户，将通过不懈努力成为客户在信息化领域值得信任、有价值的长期合作伙伴，公司提供的服务项目有：
域名注册、虚拟空间、营销软件、网站建设、
凤台网站维护、网站推广。
为了做好准备，现年 63 岁的Thomas试图让自己看起来尽可能地像他扮演的标志性人物Soup Nazi：整理他的头发和胡须，坐在台灯前，用手机自拍视频。
Thomas没有想过会有这么多人愿意付 60 美元，只是为了得到一个自己拍的视频，哪怕只是说几句话。而这正是Cameo为这些非一线明星带来的价值。
01
进击中的Cameo
Cameo究竟是何方神圣?
剑桥英语词典中Cameo意为：影视中由著名演员扮演的 小角色或配角。简而言之，明星客串。
而真正的Cameo也为它的用户提供着“客串”服务。
Cameo 成立于 2017 年，是一个用户付费给名人录制个性化视频的平台。包括 Snoop Dogg (也是投资者)、 Tituss Burgess 和 Stormy Daniels 在内的名人都在平台上设定了自己的收费标准，每个视频从 25 美元到 2500 美元不等。用户只需要附上要求：他们希望名人说什么，或者这条信息是给谁的。在几天甚至几个小时内，一个视频就到手了。
不得不承认，如果你想为自己的亲朋好友送上祝福，花钱请明星录一个小视频是一件好玩且有面儿的事情。
Cameo里的名人分类多达 668 种。从电影演员到Discovery探索频道，从运动明星到TikTok网红，从分类细化到这一地步就可看出：用户的每一种爱好，Cameo都想满足。
而点开《指环王》山姆扮演者Sean Astin的个人界面，更是可以直观地看到他的平均回应时间为 22 小时，不和你玩虚的。
根据Crunchbase今年 7 月显示的数据，Cameo在 2019 年 6 月 25 日的第二轮融资中完成了 5000 万美元的融资。该交易由 Kleiner Perkins 牵头，Lightspeed、 Bain Capital 和 Spark Ventures 参与其中。这一轮融资使 Cameo 的总投资额至少达到 6520 万美元。
根据《福布斯》今年 1 月的报道，Cameo 的商业模式基于一个简单的佣金模式：名人从每笔订单中抽取75%的佣金，而公司将剩下的25%收入囊中。一位投资者表示，过去一年，Cameo的总交易量增长了 10 倍。CFO Jackson Jhin表示，Cameo 在 2017 年创造了 6 位数的收入， 2018 年创造了 7 位数的收入， 2019 年创造了 8 位数的收入。
早在疫情出现之前，Cameo就已经是一个利润丰厚的场。
在疫情期间，Steven Galanis说，在这段时间里，由于人们比以往更加渴望和别人沟通，Cameo平台的需求增加了500%。
比起高价交易，让明星生产的视频达到社会化分享更被Cameo重视。这些高声量的名人视频单独出现在社交网络中，充当了Cameo的免费广告。[1]
YouTube博主定制的《绝命毒师》Hank扮演者视频，点赞量达 12 万
官方数据显示，大约80%的视频是作为礼物购买的，但是为了获得更多的回头客，Cameo也在为用户展示其他更加具有创造性的用途。
父母怎么说都不听?《纽约时报》媒体专栏作家Ben Smith就给前巨人队中后卫Leonard Marsha下了一单，以此来说服他的父亲支棱起来，多多重视预防新冠肺炎。
02
独一无二的产品壁垒
Cameo在国内不是没有相似者。
雷涛，曾是一下科技合伙人，负责秒拍、小咖秀、一直播等产品。 2019 年，他在Cameo大火的 24 个月后，迅速复制了这款产品，推出了WishR星享App。短时间内的复制和上线踉跄了脚步，WishR在平台起步初期，机制尚未完善时，就用打「代言擦边球」的方式去火速变现。一时间，公众的质疑和苛责纷至沓来。
在今天，打开WishR可以看到，平台做了改动，将定制视频分为了个人版和商家版。在商家版中，用户需要向平台和明星提供质检证明和营业执照。
而随便点开一个明星的界面，都不难发现，个人版和商家版的界限还是模糊不清。可能任何一家没有资质的公司也能选择购买个人版，借着明星光环打一波广告。
着急捞金不是一件好事。
反观正主Cameo，它从创立初期就用心运营自己的第一业务，才在完成B轮融资以后计划推出可供商用的视频产品。
这正是Cameo独一无二的产品壁垒。
对于Cameo来说，构建以视频为核心的内容平台是更高的优先级。市面上的社交平台大多是一个以用户为首的社交平台，以此催生一批新的有影响力人物。而Cameo 所做的是利用具有影响力的人物，来为用户带来新的社交媒体体验。
Galanis说：“我们看到人们开始使用这个平台，向父母出柜、向爱人求婚、给朋友祝福——明星见证了用户生活中许多的闪光时刻”。
Cameo另一个重要的策略是：把运营重心集中在像Cody Ko这样的YouTube红人身上，而不是大力引进那些主流的、知名度更高的明星。这些网红应该早已熟知如何录制一个短小精悍的爆米花视频，而这 15 至 30 秒的视频内容正是Cameo需要的。CFO Jackson Jhin说：“从许多方面来看，网红的表现比平台上的运动员和演员要好得多。”
Cameo从建立至今，打造的是利用明星效应来建立新型人际关系的平台，而不是一个方便普通人和名人交易的链条。
成为链条，就意味着与传统的经纪人模式没有什么大的不同。只有坚持内容的把控，才有可能经得起市场的考验。
03
反观饭圈App
在明星和大众的情感和经济连接里，有以Cameo为代表的新型互动关系，也有传统饭圈的规则严明。虽然两种产品都在塑造和影响明星和大众的关系，但分寸感和节奏上差距甚远。
“gkdgkd!!周榜第一不想要了吗?人家上热搜，我们之间的距离又拉大了，赶紧动起来!”
“救救孩子8，不忍心看他被嘲的话就来jz。”
反观饭圈App，偶像在榜单排名上的风吹草动，足以让粉丝好好作一番遣兵布阵。
“拒绝白嫖”已成共识，它如同细密的针线，编织着饭圈App的帝国。
你是小白?没关系，不过你得先搞明白「gkd」、「jz」这些拼音缩写意味着什么。同时，站子会附上Owhat链接以及图片教程，手把手教你打投，号召粉丝给偶像的“专辑打投应援”、“生日应援”、“日常存钱罐”等等活动交钱;并且，开链接集资的站子会选择不同的金额目标，少则几万，大至几十万。
如果你稍微浏览一下Owhat、桃叭等饭圈APP，不难发现集资的发起方多是明星的官方后援会、数据站、百度贴吧等大站，但由于是粉丝自发组织，监督和管理中的风险不言而喻。
尽管Owhat在平台的每个集资项目中都明确说明：“Owhat不收取任何服务费，不向未成年人提供服务，未成年人需在征得监护人同意的前提下使用平台服务。”但水越深，鱼难免会变杂。
在早前结束的《青春有你2》中，某位训练生的后援站就被粉丝质疑账目明细出错， 65 万奶票下落存疑。之后，该后援会重组，并由粉丝监督组查账，核查结果显示，确实有 20 余万结余此前未公布。
而另一位训练生的后援会会长则引咎辞职，起因是集资账目明细中有一部分显示为“倒灌”(即把之前集资的钱打到新的链接里，一笔钱算两回)，随后该会长澄清，这笔钱是她自己垫付后取出的，并非“倒灌”。而只要引起过怀疑，信任便不复存在，退出后援会管理是唯一的选择。
也有粉丝认为，“这种事就是看站子良心，参与集资就只能选择信任，粉头要真想靠这个赚个海景房，我们也无可奈何。”
而多数粉丝根本不会追踪自己打给站子的钱究竟去了哪，可能只是看到粉丝站发应援打投明细时，转发评论点赞：“站站辛苦!”。哪怕只贡献过十块钱，自己也算参与过铺路造星。心理上，和偶像的距离就短了。
将目光从集资者们移至饭圈App本身，后者则有各式各样的盈利模式。
「Owhat」主要通过明星商品盈利，其中包含明星写真集、签售会门票以及线下广告投放等等商品。其中大部分针对海外偶像的商品为“团专不运回”。这里的“不运回”，指的是购买专辑为偶像打榜和冲销量，专辑本身不会运回中国，而是留在海外，经由代理商分发到咖啡厅、书店、学校等地，给偶像做宣传推广，提高知名度和曝光度。
点开Owhat官方自营商品界面，价值 79 元的薛之谦第十张唱片《尘》目前的已售件数为 5159 件，限售金额达到四十余万。由此可见平台抽成利润极其可观，而这还不包括薛之谦的第九张、第八张、第七张等专辑。
在Owhat最新的1.5. 6 版本中，「扒」位于用户界面的中心位，将“扒明星同款”展现得淋漓尽致。
“求扒”和“扒神”对应着粉丝群体内部的大部分需求，不难看出，平台方意图促进用户的互动与存活，但最终的导流却还是通向外部购物软件。比如，点开扒神榜第一名的主页，为了获得明星同款你可能还是会打开淘宝。
「超级星饭团」把盈利重心放在App内部的众筹应援。站内的应援资源包括：开机屏、首页焦点图、应援商店焦点图、星饭团应援粉丝投稿等需要购买的资源，和超级星周刊等需要投票获得的资源。获取偶像行程、日常打榜、第一时间追踪偶像微博动态，这些粉丝刚需被集成在超级星饭团里，使得它更像是一个为粉丝服务的工具。
「爱豆」App则以会员收入和粉丝服务收入为主。爱豆单月会员售价9. 9 元，年费会员售价99. 9 元，会员服务提供了双倍签到奖励、风云榜曝光、加速点亮、守护次数、高清直播、补签神器等特权。
爱豆APP的第一个Tab就是「爱豆守护榜」。截止目前，六月守护总榜第一的肖战获得了 519164468 的守护值，与第二名王一博拉开了极大的差距。
虽然每日签到就可以领取守护星，不过在粉丝之间，势必不乏购买应援币增加守护值的金钱游戏。以 100 应援币 1 元的价格计算，榜单所获得的盈利就足够惊人了，与此同时，爱豆APP补守护次数的价格更是高达 50 元 100 次。
不难看出，中国饭圈产品共有的商业模式是：从粉丝社群、明星动态以及App内外的资源曝光做起，在这个过程中吸引大量的粉丝及官方后援团入驻，以此达成商业变现。而集资打投、明星周边是在此之后的吸金衍生。
04
要「为我创造」而不要「为你拼单」
中国饭圈经济与其他消费经济的不同之处在于，它具有“拼单”的性质，是偶像的「未来投资银行」。只不过，“拼单”这个动作触发的结果不是商家降低单价，而是使得粉丝完成追星过程中的的最终诉求：让偶像成功，“去实现他的梦”。
而这一行为，非常大程度地依赖着「养成式粉丝」 的存在。
何为「养成式粉丝」?
从用户主动搜索的门户时代，到以兴趣推送为主、千人千面的智能时代，算法的赋能使得更多有相同兴趣爱好的人聚集在一起。
2005 年成都，超女比赛期间的粉丝街头拉票
再到后来，综艺真人秀、粉丝见面会、接机、应援等等场景使得粉丝与偶像之间的物理和心理距离被无限缩短，粉丝多以“妈妈”、“女友”等亲人身份自居，用钱“养”出了一个偶像。
所以饭圈经济绕不开这样一个闭环：粉丝怀着强烈的感情乖乖递上真金白银，撑起了偶像的门面和饭圈产品的市场;品牌方则以榜单数据作为判断偶像带货能力的依据;饭圈App们闻风而来，争先恐后地抢夺着中国饭圈经济这块蛋糕。
但正是因为拥有强大的追星工具属性，饭圈产品的用户留存率依然不太高。而在平台运营不断完善的同时，它们也在不断地使自己的内容生态封闭，我们在任何一个搜索引擎都无法检索到站内内容。
中国饭圈App用户创造的是属于自己圈内的独享价值。
难免会有另一种声音出来质疑这种“独享价值”说：这是自嗨。
早在 2016 年，Owhat便完成了来自太合音乐集团的A+轮融资，金额数千万; 2019 年，Owhat入驻粉丝站超过5000，月活达到 200 多万。但过于单一的粉丝群体，带来的是产品本身对于单一内容的倾斜，比如集资应援。
没有完善的监管机制，粉丝集资这件事，只会一波不平、一波又起。
所以，打造社区文化很重要。一个好的社区文化足以形成独特的产品壁垒，大大提高用户留存率。而对于饭圈App来说，只要偶像经济还喧嚣着，它就能不断泛化。如Owhat创始人丁洁所言：“现阶段是希望用户可以养成在Owhat刷内容的习惯，就像大家做功课会去小红书一样，交易倒不是重点。”
如今，说到偶像，必谈及应援。而正如粉丝控评语“不传谣不信谣，请关注作品，离生活远一点”所表达的一样，偶像与粉丝相连的唯一方式，应该是他们的作品。无论是戏里他眼角划过的一滴泪还是唱歌时的一个转音，最初的感动依然来源于偶像为我们呈现的「内容」。
在这一点上，Cameo做到了将原本依赖人际关系和金钱才能触达的隐秘网络，转变为通过向明星直接付费来定制视频内容。从这一点上，Cameo 让粉丝，或是只是对偶像感到好奇的人，产生了独特感：偶像在为我创造内容。
当你在使用Cameo带来的服务时，得到的不仅仅是“自嗨”。你可以将明星为你录制的视频发给亲人朋友、传到社交网络，如果你代表商户，明星还可以为你的店铺代言：Cameo带来的是双向盈利。
Cameo没有从一开始就选择大热的明星，而是明智地选择了一些不太知名的艺人来证明「明星定制视频」这个概念的可行性。毕竟娱乐圈的赤裸现实是：一分钱一分货，定价高了怎么会有人买账呢。在此之后，它才开始引起一线明星的注意。
最近的新闻，两大《哈利·波特》粉丝网站The Leaky Cauldron和MuggleNet宣布和作者JK罗琳“划清界限”。起因是几年以来JK罗琳以种种理由质疑跨性别群体改变自己的权利。而早前的AO3 事件也导致肖战粉丝有一定规模地“路转黑”。
这么看来，粉丝揭竿而起已不是奇事，明星与粉丝之间需要更平等的对话。
正如超级星饭团App一闪而过的开屏Slogan「选择你想追逐的」所言，我们可以选择明星身上最打动人的部分来获得心理所需。
追星路上有笑有泪，也许被星光温暖过是比打投还要重要的事情，毕竟前者是明星顺应粉丝的俯身，后者是粉丝疯狂的仰视。
分享标题：饭圈App能向Cameo学习什么？
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